Ở dưới sân ga, một tốp người gồm cả lớn tuổi và trẻ tuổi đi theo nhóm đứng ngay tại khung cửa, làm cản trở những khách từ trên tàu bước xuống. Sau khi chen lấn để lên tàu điện, nhóm người bắt đầu gây ồn ào. Họ vô tư cười nói, chỉ trỏ ngó nghiêng, thỉnh thoảng buông lời bình phẩm khiếm nhã.
Một chị tóc xoăn đặt chiếc túi vải to xuống bên cạnh, cố ý chiếm chỗ, trong khi gần đó có bác trai khá lớn tuổi người lảo đảo, phải bám vào tay nắm khỏi ngã. Hai chị khác lấy gói bánh ra chia nhau nhai tóp tép, nói chuyện rôm rả. Các bạn trẻ tíu tít cầm điện thoại quay phim, chụp hình, rồi cười ngặt nghẽo.
Để có được những tấm hình ưng ý, các cô, cậu liên tục thay đổi tư thế, có lúc chen lấn ngả nghiêng, co một chân lên ghế ngồi tạo dáng hoặc đu bám, dựa vào thành tàu. Trong nhóm khách đông đảo vừa lên, có cậu thanh niên mặc áo ba lỗ, quần đùi nhầu nhĩ; mấy cô gái trẻ hồn nhiên diện áo ngắn hở eo, hở rốn...
Việc đưa tuyến tàu điện trên cao vào vận hành đã góp phần tăng năng lực vận tải, cải thiện việc đi lại của người dân Thủ đô. Nhìn chung, cung cách hoạt động của nhân viên phục vụ cũng như ứng xử của đông đảo khách khi đi tàu điện cần bảo đảm đúng mực, văn minh. Tuy nhiên, vẫn còn một bộ phận hành khách ứng xử thiếu văn minh trên loại hình phương tiện giao thông công cộng này, rất cần được nhắc nhở, uốn nắn kịp thời!.
