Do số lượng người đến nộp hồ sơ đông, cho nên người dân phải xếp hàng chờ đợi lâu. Từ khoảng một năm nay, việc đăng ký và cấp biển số xe máy đã được phân cấp chuyển xuống trụ sở công an cấp phường, xã thực hiện. Công tác này vì thế được cải tiến đáng kể, tuy nhiên, cũng nảy sinh không ít rắc rối, phiền hà tại cơ sở. Ðôi khi, tại công an xã, phường lại bị hết phôi biển số, phải chờ cấp phát bổ sung. Thỉnh thoảng, hệ thống điện tử tại trụ sở công an cơ sở gặp trục trặc, thế là người dân đành phải ra về, ngày khác phải quay lại làm tiếp. Chưa kể, đây đó có biểu hiện cán bộ cơ sở làm việc cầm chừng hoặc gây khó dễ cho người dân.
Gia đình người bạn tôi vừa mới mua xe máy mới tại cửa hàng trên đường Giải Phóng (quận Hoàng Mai). Thủ tục mua bán diễn ra nhanh chóng, nhưng khi làm thủ tục đăng ký, cấp biển số xe đã gặp không ít trắc trở vì cán bộ công an nơi cấp biển số xe cho biết, do hết phôi biển số nên chờ ít nhất hai tuần nữa. Thế là xe máy mới mua nhưng vì chưa được lắp biển số, cho nên chưa thể lưu thông trên đường. Thiết nghĩ, việc cải cách thủ tục hành chính, trong đó có hoạt động đăng ký, cấp biển số xe máy nhằm tạo thuận lợi hơn cho người dân, thì mọi công đoạn cần được quan tâm sao cho đồng bộ, hiệu quả hơn ■
