Từ đầu tháng 6 đến nay, tỉnh Quảng Bình đã đón hai chuyến tàu charter với gần 600 hành khách. Ðây là các chuyến tàu đặc biệt bởi tất cả hành khách đều là du khách từ Thủ đô Hà Nội, lựa chọn Quảng Bình làm điểm đến du lịch. Phó Chủ tịch Câu lạc bộ lữ hành UNESCO Hà Nội Ðoàn Ngọc Tùng cho biết: Nhận thấy tiềm năng, lợi thế và nhu cầu của du khách mong muốn được trải nghiệm các dịch vụ chất lượng cao nhưng giá thành hợp lý, câu lạc bộ lên ý tưởng và triển khai cung cấp sản phẩm du lịch tàu hỏa charter.
Năm 2020, câu lạc bộ lữ hành UNESCO Hà Nội kết nối với các đơn vị cung ứng dịch vụ thực hiện ba chuyến tàu charter và liên tiếp những năm sau đó, các chuyến tàu này vẫn đều đặn đưa du khách đến với Quảng Bình. Thế nhưng sau đại dịch Covid-19, cũng như toàn ngành du lịch, chuyến tàu charter phải dừng hoạt động cho đến mùa du lịch năm nay mới thực hiện trở lại với 3 chuyến trong tháng 6 và tháng 7.
Tour du lịch Quảng Bình bằng tàu hỏa charter ba ngày bốn đêm có giá từ 4.390.000 đồng-4.999.000 đồng/người. Du khách được tham quan những địa điểm nổi tiếng, như: Bãi biển Ðá Nhảy, động Phong Nha, hang Tám thanh niên xung phong, viếng mộ Ðại tướng Võ Nguyên Giáp và tắm biển Nhật Lệ, cũng như thưởng thức các món ăn đặc sản của Quảng Bình tại các nhà hàng uy tín. Giá tour đã bao gồm vé tàu giường nằm mềm, khoang bốn điều hòa, lưu trú hai đêm tại khách sạn 3-5 sao gần biển, bữa sáng và các bữa chính theo tiêu chuẩn chương trình. Chuyến tàu thuê là tàu đã có sẵn hành trình, theo biểu đồ chạy tàu cố định. Trên tàu, du khách có thể tham gia giao lưu văn nghệ, liên hoan và một số nhu cầu giải trí khác.
Theo anh Ðoàn Ngọc Tùng, du khách hào hứng với việc lựa chọn đi du lịch Quảng Bình bằng tàu charter bởi sự hợp lý về lịch trình và chất lượng dịch vụ cao. Du khách mua tour không phải bận tâm về phương tiện di chuyển, thời gian lịch trình hay các điểm đến. Một du khách ở quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội chia sẻ, gia đình anh gồm sáu người lớn và bốn trẻ em lựa chọn đi du lịch bằng charter tàu hỏa bởi muốn trải nghiệm một hình thức du lịch di chuyển ở mức độ vừa phải, lại tránh được nắng nóng khi phải chờ đợi ở sân bay, bến cảng; giá tour hợp lý lịch trình hấp dẫn, an toàn, chu đáo. Các cháu nhỏ được đi tàu hỏa cùng cả gia đình cũng là một trải nghiệm đáng nhớ.
Các chuyến charter tàu hỏa thường có số lượng du khách khá đông, đó vừa là điều đáng mừng nhưng cũng là áp lực buộc các doanh nghiệp, điểm đến phải nỗ lực gấp nhiều lần trong quá trình phục vụ.
Hiện nay, dịch vụ phục vụ cho các chuyến tàu charter đến Quảng Bình không tăng giá nhưng chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng lên, chuyên nghiệp hơn. Ðiều này được khách du lịch đánh giá cao, từ đó tạo sự thiện cảm, thân thiện và uy tín cho điểm đến Quảng Bình.
Không chỉ khai thác, thu hút khách du lịch bằng các chuyến charter tàu hỏa mà Sở Du lịch Quảng Bình còn liên kết, phối hợp để nối dài chuyến tàu du lịch “Kết nối di sản miền trung” đang chạy tuyến Ðà Nẵng - Huế ra Quảng Bình. Sau hơn hai tháng khai thác, chuyến tàu du lịch này đã thu hút hàng chục nghìn du khách trải nghiệm các dịch vụ và tham quan các danh lam thắng cảnh giữa các địa phương, nhất là đoạn qua đèo Hải Vân. Chuyến tàu là thành quả nằm trong đề án phát triển sản phẩm du lịch tàu hỏa 5 sao xuyên Việt mà Vietravel và Tổng công ty Ðường sắt Việt Nam hợp tác xúc tiến triển khai từ cuối năm 2023.
Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Vietravel Nguyễn Quốc Kỳ cho biết, đề án sẽ mang đến những sản phẩm du lịch đột phá, góp phần thúc đẩy sự phát triển của du lịch tàu hỏa tại Việt Nam, tạo ra hành trình trải nghiệm văn hóa bản địa đặc sắc, đóng góp tích cực vào việc bảo tồn và phát triển bền vững kho tàng tự nhiên và văn hóa của đất nước.