Thương mại điện tử hiện đang trở thành một trong những lĩnh vực tăng trưởng nhanh nhất của nền kinh tế, với mức tăng dự kiến 25-27% trong năm 2025. Đây là phương thức kinh doanh hiện đại, thúc đẩy lưu thông hàng hóa và mở rộng thị trường nội địa.

Hiện nay, công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng đang bộc lộ rất nhiều bất cập. Bộ Tư pháp được giao nhiệm vụ phối hợp các bộ, ngành chức năng nghiên cứu, đánh giá những bất cập của pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng. Thứ trưởng Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh đã trao đổi với phóng viên báo chí để làm rõ hơn về vấn đề này.

Ngày 25/8, đội Quản lý thị trường số 8 (đội cơ động), Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Khánh Hòa đã tổ chức kiểm tra cửa hàng kinh doanh giày dép trên khu vực đường Đống Đa-Tô Hiến Thành, phường Nam Nha Trang. Tuyến đường này thường có đông du khách Hàn Quốc tập trung mua sắm, ăn uống.

Tại phố biển xinh đẹp Nha Trang hằng năm đón hàng chục triệu lượt khách trong nước và quốc tế đến du lịch lưu trú, tắm biển và nơi đây “tự nhiên” trở thành mảnh đất màu mỡ cho hàng giả, hàng nhái những thương hiệu nổi tiếng thế giới tồn tại và phát triển nhiều năm qua.

Trong cao điểm đấu tranh chống buôn lậu, hàng giả, cơ quan chức năng Cần Thơ đã khởi tố 2 vụ với 2 bị can sản xuất hàng giả là thực phẩm và tàng trữ trái phép chất ma túy. Đồng thời, cũng chuyển cơ quan công an điều tra, truy cứu trách nhiệm hình sự 1 vụ việc sản xuất phân bón giả.

Không chỉ nỗ lực lành mạnh hóa thị trường tiêu dùng, phòng chống gian lận thương mại, thời gian qua, tỉnh Lạng Sơn còn tích cực tạo cơ hội để các sản phẩm OCOP của tỉnh tiếp cận nhiều hơn với người tiêu dùng, góp phần bảo đảm an ninh kinh tế và an toàn xã hội.

Thời gian qua, các bộ, ngành, địa phương, lực lượng chức năng đã có nhiều cố gắng, nỗ lực đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ; phát hiện, đấu tranh, ngăn chặn, xử lý nhiều vụ việc, đối tượng vi phạm.

Với điều kiện tự nhiên và vị trí địa lý đặc biệt, trải dài từ bắc tới nam, có nền khí hậu nhiệt đới gió mùa, nước ta trở thành một quốc gia có sự phát triển kinh tế một cách phong phú và cực kỳ đa dạng.

Trong bối cảnh cạnh tranh thương mại ngày càng khốc liệt, truy xuất nguồn gốc không chỉ giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ từ các khâu sản xuất đến tiêu dùng, mà còn thể hiện sự minh bạch và cam kết của doanh nghiệp đối với chất lượng sản phẩm.

Ngày 10/7, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Báo Pháp Luật Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Tọa đàm “Ngăn chặn hàng giả, hàng nhái và thông tin giả gây hại cho doanh nghiệp”.

Tính đến hết ngày 9/7, đã có hơn 50 hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn xã La Phù (cũ) tự nguyện giao nộp hàng hóa với số lượng khoảng 25 tấn bánh kẹo, thực phẩm các loại.

Hơn 300 sản phẩm vi phạm bị lực lượng Quản lý thị trường cả nước kiểm tra, thu giữ trong đợt cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả thực hiện theo Công điện số 65/CĐ-TTg ngày 15/5/2025 của Thủ tướng Chính phủ đã được trưng bày giúp người tiêu dùng nhận diện hàng hóa vi phạm.

Chiều 23/6, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị trực tuyến toàn quốc sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2025 và tổng kết đợt cao điểm đấu tranh, ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Dù lực lượng chức năng liên tục kiểm tra, xử phạt nhưng tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh vẫn diễn biến rất phức tạp, đòi hỏi sự chung tay đồng bộ của các cơ quan chức năng, doanh nghiệp và đặc biệt là người tiêu dùng. 

Thực hiện Công điện hỏa tốc số 65/CĐ-TTg ngày 15/5/2025 và Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 17/5/2025 của Thủ tướng Chính phủ, từ ngày 19/5 đến 15/6/2025, Chi cục Điều tra chống buôn lậu (Cục Hải quan) đã triển khai tháng cao điểm kiểm tra, kiểm soát chống buôn lậu và gian lận thương mại trên toàn tuyến miền trung.

Vẫn còn đó những nỗi lo không biết số hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc chưa bị phát hiện liệu có bị đưa ra thị trường hay không? Và ai sẽ chịu trách nhiệm về sức khỏe của người tiêu dùng bị ảnh hưởng khi sử dụng những sản phẩm đó?

Nhiều năm gần đây, tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng trà trộn ra thị trường diễn ra thường xuyên với những thủ đoạn ngày càng tinh vi, đặt ra nhiều thách thức, khó khăn cho lực lượng chức năng.

Lực lượng Cảnh sát kinh tế Công an thành phố Hà Nội chủ trì, phối hợp đội Quản lý thị trường số 8 - Chi cục Quản lý thị trường kiểm tra, thu giữ hơn 5.000 sản phẩm mỹ phẩm "trôi nổi", trị giá hơn 2 tỷ đồng.

Hiện nay, tình trạng sản xuất, vận chuyển, mua bán hàng hóa nhập lậu, hàng giả, hàng nhái vẫn diễn ra hết sức phức tạp với nhiều thủ đoạn mới, có liên kết chặt chẽ giữa các ổ nhóm, đối tượng với nhau. Không chỉ ở kênh bán lẻ truyền thống, thương mại điện tử đang trở thành một kênh tiêu thụ hàng giả, hàng nhái, hàng lậu, thậm chí hàng cấm mà các lực lượng chức năng rất khó phát hiện và xử lý.

Công nghệ số đang được coi là một trong những giải pháp hữu hiệu cho cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái hiện nay.

Lực lượng quản lý thị trường Thành phố Hồ Chí Minh đang triển khai quyết liệt các chiến dịch truy quét và xử lý các cơ sở kinh doanh hàng giả, hàng nhái thương hiệu từ chợ, trung tâm thương mại đến các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook…

Trong nền kinh tế thị trường, phòng, chống gian lận thương mại, buôn lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng, trốn thuế là công việc rất quan trọng, nhất là trong môi trường thương mại điện tử; đồng thời đây cũng là thách thức rất lớn đối với mọi quốc gia, trong đó có Việt Nam.

Theo Tổng cục Quản lý thị trường, hàng giả, nhái đang xuất hiện tràn lan trên thị trường, len lỏi từ cửa hàng tạp hóa, phiên chợ ở vùng sâu, vùng xa đến những thành phố lớn. Những sản phẩm này khi lưu thông, tiêu thụ không chỉ gây ra hệ quả khôn lường đến sức khỏe người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp làm ăn chân chính.

Sản xuất, kinh doanh hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hiện đang là những hành vi vi phạm nghiêm trọng, gây thiệt hại lớn đến doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng.

Theo đánh giá của Ban Chỉ đạo quốc gia chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả (Ban chỉ đạo 389 Quốc gia), tình trạng vận chuyển, kinh doanh hàng nhập lậu, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hàng không rõ nguồn gốc vẫn tiếp tục diễn biến phức tạp với phương thức, thủ đoạn ngày càng tinh vi, khó phát hiện.

Ngày 27/12, theo thông tin từ Tổng cục Quản lý thị trường, lực lượng quản lý thị trường thành phố Hà Nội, phối hợp với Công an kinh tế huyện Chương Mỹ đã kiểm tra một hộ kinh doanh trên địa bàn huyện Chương Mỹ, phát hiện tại đây có gần 40 tấn sản phẩm là mỹ phẩm, thực phẩm chức năng làm giả nhãn hiệu của nhiều nhãn nổi tiếng trên thế giới cùng hàng tấn thiết bị, máy móc, nguyên liệu dùng cho việc gia công, sản xuất hàng giả.

Hiện tượng hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ lưu hành tràn lan trên thị trường trong thời gian qua đã và đang gây thiệt hại cho cả doanh nghiệp sản xuất, người tiêu dùng.

Vì tin vào những lời mời chào hấp dẫn, “hàng xịn giá rẻ”… trên các kênh bán hàng trực tuyến, không ít người đã trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo.

Bộ trưởng Công thương Nguyễn Hồng Diên cho biết, thời gian tới sẽ tăng cường hoạt động quản lý, giám sát hàng hóa trên môi trường mạng, chủ động yêu cầu các sàn giao dịch thương mại điện tử, mạng xã hội phối hợp rà soát gỡ bỏ thông tin sản phẩm hàng hóa vi phạm pháp luật.

Ngày 2/11, dưới sự chỉ đạo của Tổng cục Quản lý thị trường, Cục Nghiệp vụ quản lý thị trường phối hợp Cục Quản lý thị trường tỉnh Gia Lai và các lực lượng chức năng bất ngờ tiến hành kiểm tra một hộ kinh doanh trên địa bàn thành phố Pleiku (Gia Lai) phát hiện tại đây đang thực hiện hành vi livestream bán hàng các sản phẩm được xác định là hàng hoá giả nhãn hiệu.