Báo cáo Đánh giá Dịch vụ công trực tuyến cấp tỉnh từ góc độ người dùng năm 2025 chỉ ra những điểm yếu còn tồn tại để tránh lặp lại trong nền tảng dịch vụ công quốc gia, đề xuất một số giải pháp, kiến nghị chính sách góp phần nâng cao tính hiệu quả, thân thiện với người dùng của hệ thống cung cấp Dịch vụ công trực tuyến quốc gia
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Chỉ thị số 07/CT-TTg về Đẩy mạnh triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06) tại các bộ, ngành, địa phương năm 2025 và những năm tiếp theo.
Để hiện thực hóa đề án phát triển đô thị thông minh trên địa bàn tỉnh đến năm 2025 định hướng đến năm 2030, tỉnh Quảng Ngãi đang trong quá trình dần hoàn thiện hạ tầng số, làm nền tảng phát triển chuyển đổi số trong giai đoạn mới. Trong đó, dữ liệu số luôn là một thành phần quan trọng và cốt yếu của lộ trình chuyển đổi số, đòi hỏi chính quyền, doanh nghiệp, cơ quan, đơn vị cần đẩy mạnh phát triển và sử dụng thành thạo.
Liên hợp quốc khẳng định, việc Việt Nam được thăng hạng từ nhóm EGDI cao lên rất cao phản ánh thành công trong củng cố hạ tầng số, mở rộng kết nối mạng internet, áp dụng các khung chính phủ điện tử mạnh mẽ.
Trong bối cảnh công nghệ 4.0 đang bùng nổ như hiện nay, việc xây dựng chính phủ điện tử, chính quyền số là yêu cầu cấp thiết. Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích mang lại, chuyển đổi số cũng đặt ra những thách thức không nhỏ, nhất là trong việc bảo mật thông tin và quyền riêng tư trên không gian mạng.
Công khai danh sách cán bộ, công chức, viên chức xử lý hồ sơ chậm; đồng thời, nghiêm túc thực hiện việc xin lỗi khi giải quyết hồ sơ trễ hạn theo quy định - đây là nội dung chỉ đạo mới của Chủ tịch Ủy ban nhân dân, Trưởng ban Chỉ đạo cải cách hành chính thành phố nhằm nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong bộ máy công quyền, cũng như đo lường hiệu quả giải quyết hồ sơ hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Kinh nghiệm quốc tế cho thấy việc tối ưu nguồn lực trẻ đã qua đào tạo, có độ sẵn sàng công nghệ cao tham gia vào quá trình xây dựng và hoàn thiện Chính phủ điện tử là bước đi hiệu quả để tìm lời giải cho bài toán Chính phủ số.
Nghị quyết 76 của Chính phủ về chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021-2026 đã đưa ra nhiệm vụ xây dựng và phát triển chính phủ điện tử, chính phủ số. Theo đó, các địa phương đã tích cực đưa việc giải quyết thủ tục hành chính lên môi trường mạng, giảm bớt thời gian giao dịch, tạo môi trường thuận lợi không chỉ cho người dân mà cả doanh nghiệp nhằm thu hút đầu tư.
Sau hơn một năm triển khai thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06), vượt qua khó khăn, với vai trò là cơ quan thường trực, Công an tỉnh Hà Nam đã thể hiện vai trò tiên phong, gương mẫu đi đầu.
Trong thời đại số hóa thì dữ liệu là tài nguyên phục vụ phát triển chính phủ số, kinh tế số, xã hội số. Việc kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước, nhất là từ cơ sở dữ liệu quốc gia, các hệ thống thông tin có quy mô, phạm vi từ Trung ương đến địa phương sẽ giúp tận dụng hiệu quả giá trị dữ liệu; nâng cao chất lượng dịch vụ công cung cấp cho người dân và doanh nghiệp theo đúng định hướng lấy người dân làm trung tâm.
Quán triệt sâu sắc nghị quyết của Đảng, chỉ thị của Bộ Quốc phòng, Thường vụ Đảng ủy, Ban Giám đốc Học viện Quốc phòng, cấp ủy, chỉ huy các cấp đã có những chủ trương, giải pháp đúng đắn, tích cực, chủ động, sáng tạo; lãnh đạo, chỉ đạo Học viện khắc phục khó khăn, nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ năm học 2022-2023.
Nắm bắt xu thế chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu và định hướng, chiến lược chuyển đổi số quốc gia, cũng như sự chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ, trong những năm qua, ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã quyết tâm đầu tư xây dựng hệ thống công nghệ thông tin của ngành theo định hướng Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số...
Nền kinh tế số toàn cầu ghi nhận những bước phát triển mạnh mẽ nhờ sự bùng nổ của thương mại điện tử, các dịch vụ tài chính số và sự hỗ trợ quan trọng từ chiến lược chính phủ điện tử của các nước. Được dự báo còn đối mặt không ít thách thức, song chuyển đổi số vẫn được nhiều nước chọn là một trong những động lực tăng trưởng không thể thiếu trong thời gian tới.
Ngày 18/7/2022, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06, Bộ Công an) chính thức công bố ứng dụng định danh điện tử (VNeID). Bắt đầu từ ngày này, lực lượng công an sẽ phê duyệt tài khoản cho những người đã đăng ký. Đây là một bước tiến mới, đưa Việt Nam chính thức là một trong những nước có định danh điện tử quốc gia.
Sáng 8/8, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số chủ trì Phiên họp lần thứ 3 của Ủy ban. Cùng dự, có Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban.
Sáng 8/8, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số chủ trì Phiên họp lần thứ 3 của Ủy ban. Cùng dự có Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban.
Ngày 26/5, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh phối hợp Tỉnh ủy Vĩnh Phúc tổ chức hội thảo chủ đề: "Cải thiện môi trường đầu tư, khai thông nguồn lực, tháo gỡ nút thắt trong phát triển kinh tế của tỉnh Vĩnh Phúc hiện nay".
Tại Trường đại học Bách Khoa Hà Nội, Ban Chủ nhiệm Chương trình “Nghiên cứu công nghệ và phát triển sản phẩm công nghệ thông tin phục vụ Chính phủ điện tử”, mã số KC.01/16-20, ngày 16/10 vừa tổ chức Hội nghị đánh giá, tổng kết sau 4 năm triển khai (từ tháng 11/2016 đến tháng 4/2021).
Ngày 9/9, Hội thảo quốc gia về Chính phủ điện tử năm 2021 được tổ chức trên các nền tảng trực tuyến với mục tiêu mang đến nhiều góc nhìn, đánh giá và những kinh nghiệm trong phát triển Chính phủ điện tử.
Ngày 15-6, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đã ký thay Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 942/QĐ-TTg phê duyệt Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến 2030.
Trong 32 văn bản quy phạm pháp luật cần sửa đổi, bổ sung, ban hành mới, có 16 văn bản do Quốc hội ban hành, 12 văn bản do Chính phủ ban hành và 4 văn bản do Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ ban hành.
Chiều 10-3, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về Chính phủ điện tử (CPĐT) chủ trì phiên họp thường kỳ của Ủy ban. Cùng dự, có Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban.
Nhìn chung, trong nhiệm kỳ 2016-2021 của Chính phủ, dưới sự lãnh đạo, sát sao của Đảng, sự ủng hộ, giám sát của Quốc hội, sự đóng góp to lớn của toàn dân, toàn quân và cộng đồng doanh nghiệp, đất nước ta đã đạt được nhiều thành tựu rất quan trọng, khá toàn diện với nhiều điểm mới vượt trội và dấu ấn nổi bật.
Sau tám tháng triển khai Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đã có 51/63 địa phương (81%), 12 bộ, ngành, cơ quan (58%) hoàn thành kết nối; đồng thời cũng đã bảo đảm việc thanh toán thông qua tài khoản của 43/46 (93,5%) ngân hàng đang hoạt động tại Việt Nam.
Theo Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng, khác biệt cốt lõi của Chính phủ số, đó là sử dụng dữ liệu để ra quyết định và coi dữ liệu như là một loại tài nguyên mới, đó là chuyển đổi về cách thức ra quyết định của cơ quan chính quyền dựa trên các báo cáo bản giấy sang dựa trên dữ liệu phân tích, định lượng và tổng hợp từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau.
Chiều 13-10, tại Trụ sở Chính phủ, Văn phòng Chính phủ (VPCP) và Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) ký kết Biên bản ghi nhớ về triển khai thỏa thuận khung chiến lược về chương trình xây dựng năng lực trong lĩnh vực Chính phủ điện tử (CPĐT) của Việt Nam.
Trước đây, người dân, doanh nghiệp khi làm thủ tục hành chính phải gặp trực tiếp cán bộ để yên tâm công việc được giải quyết; cũng từ việc gặp trực tiếp đó dẫn đến ở một số nơi phát sinh những bất cập, nhũng nhiễu trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Nhưng với yêu cầu của xã hội điện tử, việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến đã tạo sự thay đổi, giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn và cũng góp phần giảm "tham nhũng vặt", giảm sự lạm quyền của cán bộ, hạn chế trục lợi chính sách khi thực thi nhiệm vụ.
Ngày 17-9, tại TP Hồ Chí Minh diễn ra Hội thảo quốc gia về Chính phủ điện tử năm 2020, với chủ đề “Phát triển Chính phủ điện tử và cổng dịch vụ công trực tuyến hướng đến Chính phủ số - Mô hình và giải pháp công nghệ”.
