Đảng ủy Khối doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh vừa tổ chức quán triệt chuyên đề "Chuyển đổi số - cơ hội để doanh nghiệp phát triển bền vững" đến các doanh nghiệp trực thuộc. Ðây là hoạt động nhằm cụ thể hóa chủ trương của thành phố về đẩy mạnh chiến lược chuyển đổi số; đồng thời thúc đẩy đồng hành cùng doanh nghiệp trong Khối, qua đó nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên về ý nghĩa và tầm quan trọng của công cuộc chuyển đổi số hiện nay.
Phó Bí thư Ðảng ủy Khối doanh nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Trần Quang Bá khẳng định: "Chuyển đổi số là quá trình khách quan, muốn hay không thì chuyển đổi số vẫn diễn ra và đang diễn ra. Ðây cũng chính là cơ hội quý để các doanh nghiệp trong khối xây dựng mục tiêu, chiến lược, kế hoạch phát triển bền vững". Chương trình chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh đặt ra mục tiêu đến 2025: Kinh tế số chiếm 25% GRDP; năng suất lao động hằng năm tăng ít nhất 7%. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên tổng số hồ sơ đạt từ 50% trở lên; ít nhất 90% số người dân và doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính...
Nhằm thúc đẩy chuyển đổi số triển khai nhanh chóng, Thành phố Hồ Chí Minh đang xây dựng kho dữ liệu nền, rồi từ đó chia sẻ đến các sở, ngành, doanh nghiệp phát triển các ứng dụng riêng cho đơn vị mình. Năm 2023 được thành phố chọn chủ đề là Năm dữ liệu số, tăng tốc xây dựng chính quyền số. Như vậy, thành phố đã giải quyết được bài toán giải pháp công nghệ trong chuyển đổi số, vấn đề hiện nay đối với các doanh nghiệp là cách quản trị, cách làm để sử dụng những nguồn lực sẵn có ấy.
Chia sẻ vấn đề này, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Võ Thị Trung Trinh cho biết: "Vai trò dẫn dắt chuyển đổi số thuộc về người đứng đầu tổ chức, đơn vị, vì làm thay đổi tổng thể và toàn diện quy trình, phương thức làm việc, phương thức cung ứng dịch vụ dựa trên cơ sở ứng dụng hiệu quả công nghệ số để nâng cao giá trị gia tăng dịch vụ, sản phẩm, giúp doanh nghiệp duy trì năng lực cạnh tranh của mình. Tuy nhiên, để tránh đi lệch mục tiêu phát triển, doanh nghiệp cần bám sát chương trình chuyển đổi số quốc gia của Thành phố Hồ Chí Minh, chọn đúng điểm mấu chốt để triển khai chuyển đổi số".
Sớm nhận thấy vai trò và tác động to lớn của chuyển đổi số đến đời sống xã hội và mọi ngành nghề hiện nay, nhiều doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đã nhanh chóng triển khai các giải pháp chuyển đổi số để thích ứng tình hình mới. Ông Ðỗ Tấn Cao Phú, Phó Giám đốc Ban Công nghệ và Chuyển đổi số Vietravel, cho biết: "Công tác số hóa của Vietravel đã bắt đầu từ năm 2003 với hệ thống Quản trị kinh doanh bán tour (Etour). Ðến nay, Vietravel có hơn 40 sản phẩm phần mềm phục vụ cho hoạt động điều hành kinh doanh và nghiệp vụ. Vietravel chuyển đổi số dựa trên Mô hình quản trị doanh nghiệp (ERP), các hệ thống phần mềm kết nối với nhau tự động giúp cho các bộ phận xử lý các công việc thuận tiện.
Nhờ chuyển đổi số quy trình làm việc tại Vietravel, kết nối các giữa các phòng, ban nhanh chóng hơn, số liệu kết nối tự động, giảm được các sai sót thông tin, nhất là trong việc xuất vé máy bay, hộ chiếu và thị thực. Trong đợt dịch Covid-19 vừa qua, việc họp online, trình ký, đề xuất vẫn được thông suốt. Vietravel cũng là đơn vị tiên phong trong thương mại điện tử với website bán tour online travel.com.vn và thanh toán online đầu tiên tại Việt Nam. Song song đó là ứng dụng Vietravel trên hai nền tảng Apple và Android. "Việc đẩy mạnh thương mại điện tử sau dịch, kết hợp tăng trải nghiệm khách hàng trên website và App Vietravel đã giúp doanh thu online của Vietravel trong năm 2022 chiếm 25% trên tổng doanh thu", ông Ðỗ Tấn Cao Phú cho biết thêm.
Theo ông Trần Quang Bá, để chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp cần tích cực huy động, lồng ghép đa dạng các nguồn lực thực hiện chuyển đổi số; tăng cường mở rộng hợp tác, liên kết với các doanh nghiệp trong Khối doanh nghiệp thành phố để cùng chia sẻ, tư vấn, hỗ trợ và cung cấp giải pháp, dịch vụ chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần đầu tư và sử dụng hiệu quả, tiết kiệm hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị công nghệ thông tin để đáp ứng được yêu cầu của chuyển đổi số, phát triển doanh nghiệp. Ðể số hóa toàn diện cho doanh nghiệp, cần phải có sự chuẩn bị về tinh thần và tài chính, tạo nền móng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số trong tương lai ■
