Bắt đầu từ ngày 1/3, Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội tiếp tục ứng dụng việc xử phạt trong lĩnh vực giao thông và đăng ký phương tiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia ở mức độ cao hơn để phục vụ người dân thuận tiện nhất. Sau một tháng triển khai, việc nộp phạt online cho thấy đây là hình thức phù hợp trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp.
Trước đó, đơn vị đã triển khai công tác xử phạt, giải quyết thủ tục hành chính đạt mức độ 1 và mức độ 2. Hầu hết trường hợp xử phạt, giải quyết thủ tục hành chính hiện nay đều được Cảnh sát giao thông Hà Nội đưa lên Cổng dịch vụ công quốc gia. Từ đó, người dân có thể chủ động tra cứu, bố trí thời gian giải quyết, tuy nhiên việc đi lại cũng mất khá nhiều thời gian.
Anh Phạm Thanh Cường (huyện Ân Thi, tỉnh Hưng Yên) khi tham gia giao thông ở ngã tư Trần Phú-Điện Biên Phủ (quận Ba Đình) đã bị Đội Cảnh sát giao thông số 2 (Phòng Cảnh sát giao thông, Công an thành phố Hà Nội) xử phạt vì lỗi vượt đèn đỏ. Khi được cảnh sát giao thông giới thiệu, hướng dẫn các bước nộp phạt vi phạm qua Cổng dịch vụ công quốc gia, anh Cường nhận thấy đây là cách nộp phạt rất tiện ích nên đã tự giác thực hiện. “Tôi hay chở khách lên Hà Nội và cũng có lần bị phạt, đi từ quê lên nộp rất mất thời gian, vì phải đến Trung tâm Chỉ huy giao thông và Điều khiển đèn tín hiệu giao thông để nhận quyết định vi phạm”, anh Cường nói và cho rằng, việc thay đổi phương thức nộp phạt qua Cổng dịch vụ công quốc gia giúp người dân đỡ phải đi lại nhiều lần, lại hoàn toàn chủ động.
Đại úy Vương Thu Thảo, Tổ Hành chính Đội Cảnh sát giao thông số 10 (Phòng Cảnh sát giao thông) cho biết: “Trước đây để xử lý một lỗi vi phạm, trong trường hợp phải giữ bằng lái, giấy tờ xe, cảnh sát giao thông phải ghi ít nhất hai biên bản, biên bản hiện trường và biên bản tạm giữ giấy tờ. Từ đó, người dân được hẹn ngày đến trụ sở công an làm việc, tiếp đến ra kho bạc nộp tiền, rồi trở lại trụ sở công an làm việc và nhận giấy hẹn. Cuối cùng, đến hết thời gian hẹn, người vi phạm lại đến trụ sở công an nhận lại giấy tờ bị tạm giữ. Với hình thức này, người vi phạm mất ít nhất bốn lần đi lại. Với những người không ở Hà Nội, việc này khá bất tiện, mất thời gian”.
Theo Đại úy Đặng Thị Hà Thu, Tổ trưởng Tổ Xử lý, Đội Cảnh sát giao thông số 2 (Phòng Cảnh sát giao thông) hiện nay, lĩnh vực xử lý vi phạm giao thông đã được nâng lên cấp độ 4 để tạo thuận tiện cho người dân. Lực lượng Cảnh sát giao thông Hà Nội đã tích cực đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ này trong quá trình tuần tra kiểm soát, xử lý vi phạm. “Cảnh sát giao thông lập biên bản vi phạm tại hiện trường sẽ hỏi người vi phạm có muốn nộp phạt online qua cổng dịch vụ công không. Nếu người vi phạm muốn nộp online sẽ khai báo số điện thoại, địa chỉ nhận các giấy tờ bị tạm giữ. Khi biên bản vi phạm chuyển về trụ sở, Cảnh sát giao thông sẽ nhập dữ liệu biên bản lên dịch vụ công trực tuyến để người vi phạm có thể truy cập vào thực hiện nộp phạt”, Đại úy Hà Thu chia sẻ.
Còn với trường hợp bị “phạt nguội”, khi nhận được thông báo vi phạm hoặc tra cứu được vi phạm trên hệ thống cơ sở dữ liệu vi phạm giao thông, người vi phạm sẽ tự đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, khai báo thông tin liên quan, số điện thoại, địa chỉ nhận giấy tờ... để thực hiện nộp phạt online.
Theo Trung tâm Chỉ huy giao thông và Điều khiển đèn tín hiệu giao thông (Phòng Cảnh sát giao thông), đến nay đã có 353 trường hợp vi phạm nộp phạt theo hình thức trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Thay vì người vi phạm phải đến cơ quan công an nộp phạt, nhận giấy tờ thì nay người vi phạm ở nhà nộp phạt qua cổng dịch vụ công, nhận lại giấy tờ tại nhà, rất tiện lợi.
Thiếu tá Đào Việt Long, Phó Trưởng phòng Cảnh sát giao thông cho biết, để thực hiện việc nộp phạt trực tuyến trong lĩnh vực giao thông đường bộ, người dân cần đăng ký tài khoản đăng nhập tại Cổng dịch vụ công quốc gia, truy cập địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-thanh-toan-vi-pham-giao-thong.html và thực hiện theo hướng dẫn. Cụ thể, sau khi bị lập biên bản xử phạt, lái xe vi phạm phải cung cấp thêm số điện thoại, số căn cước công dân. Các nội dung được trích xuất từ Quyết định xử phạt vi phạm hành chính sẽ được nhập lên hệ thống xử lý vi phạm chuyên ngành và Cổng dịch vụ công quốc gia, đồng thời chuyển đến người vi phạm qua điện thoại. Khi đó, người vi phạm sẽ truy cập vào địa chỉ https://dichvucong.gov.vn và làm theo hướng dẫn để nộp phạt, tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho cả người dân cũng như cơ quan chức năng.
