Tháng Khuyến mại, cơ hội cho người tiêu dùng

Gần 1.000 điểm khuyến mại trên địa bàn

Ðồng chí Nguyễn Mạnh Hoàng, Phó Giám đốc Sở Công thương, đơn vị tổ chức hoạt động trong Tháng Khuyến mại cho biết, mục đích chính của việc tổ chức Tháng Khuyến mại là kích cầu người tiêu dùng, tạo ra một lễ hội mua sắm ở Thủ đô, đẩy mạnh luân chuyển hàng hóa trên thị trường, từ đó góp phần bình ổn giá cả hàng hóa thường gia tăng vào dịp cuối năm. Tháng khuyến mại năm nay được tổ chức vào tháng 11- thời điểm người tiêu dùng thường có tâm lý mua sắm chuẩn bị đón năm mới, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đông. Vì vậy, những người tổ chức chương trình này kỳ vọng đây sẽ là cơ hội để quảng bá hình ảnh Hà Nội-trung tâm mua sắm mới ở Việt Nam đến khách du lịch trong và ngoài nước.

Tháng Khuyến mại năm nay thu hút gần 350 doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế, hoạt động trên các lĩnh vực như siêu thị, thực phẩm-đồ uống, thời trang, giày dép, điện tử-điện máy, điện lạnh, đồ gia dụng, nội thất, nhà hàng, khách sạn, du lịch, dịch vụ làm đẹp, bưu chính viễn thông... với gần 1.000 điểm khuyến mại. So với Tháng Khuyến mại lần đầu tổ chức vào tháng 10-2007, với 311 doanh nghiệp  tham gia tại 726 điểm bán hàng, hay Tuần Khuyến mại tổ chức vào tháng 9-2006 với 23 doanh nghiệp với 63 điểm bán hàng, Tháng Khuyến mại năm nay có quy mô, tầm vóc lớn hơn nhiều. Các điểm bán hàng không chỉ tập trung tại khu vực trung tâm nội thành, mà còn tổ chức các điểm bán hàng khuyến mại tại địa bàn các huyện ngoại thành, khu vực mới hợp nhất về Thủ đô như các huyện Mê Linh, Ứng Hòa, Phú Xuyên, Quốc Oai, Ðan Phượng, Chương Mỹ... phục vụ nhu cầu mua sắm của nhân dân nông thôn. Theo giới thiệu của nhà tổ chức chương trình, hàng hóa được khuyến mại trong dịp này phong phú về chủng loại, từ thực phẩm, đồ uống, đồ gia dụng, hàng điện tử, điện máy, may mặc, trang sức, mỹ phẩm cho đến các loại cước phí, dịch vụ... với các hình thức khuyến mại đa dạng như giảm giá sản phẩm, dịch vụ, mua hàng có quà tặng, rút thăm trúng thưởng...

Ðiểm nhấn để thu hút người tiêu dùng trong Tháng Khuyến mại năm nay là ngày Vàng mua sắm được tổ chức vào ngày 15-11. Vào ngày này, tại 15 điểm bán hàng gồm các siêu thị Metro Thăng Long, Metro Hoàng Mai,  Big C, Fivimart Lý Thái Tổ và Hoàng Quốc Việt, các siêu thị điện máy: Việt Long 80 Ngô Gia Tự và số 8 Quang Trung,  Pico 76 Nguyễn Trãi,  các trung tâm thương mại: Intimex 32 Lê Thái Tổ, Ruby Plaza 44 Lê Ngọc Hân, Nguyễn Kim 10B Tràng Thi, Parkson 198B Tây Sơn, Hiền Lương, xã Hòa Xá (huyện Ứng Hòa), Công ty Viễn thông Hà Nội 75 Ðinh Tiên Hoàng, Công ty Vinaphone, các doanh nghiệp thực hiện giảm giá bán từ 30 đến 50% ít nhất năm mặt hàng hiện đang kinh doanh.

Ðể bảo đảm chất lượng hàng hóa, nâng cao hiệu quả chương trình khuyến mại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Sở Công thương đã tổ chức hội nghị quán triệt các doanh nghiệp thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về khuyến mại. Chi cục Quản lý thị trường chỉ đạo các đội tăng cường kiểm tra, kiểm soát các địa điểm bán hàng khuyến mại, xử phạt nghiêm các đơn vị có hành vi lợi dụng khuyến mại để bán hàng trốn thuế, cạnh tranh không lành mạnh, bán hàng chất lượng kém...

Công tác tuyên truyền, quảng bá về Tháng Khuyến mại cũng được thực hiện bài bản hơn những đợt tổ chức trước. UBND thành phố chỉ đạo các quận, huyện đưa thông tin về sự kiện này trên hệ thống truyền thanh các phường, xã, để mọi người dân được biết. Công ty Cổ phần niên giám điện thoại và trang vàng Hà Nội phát hành ấn phẩm Những trang vàng tiêu dùng 2009-2010 cung cấp các địa chỉ bán hàng, cung cấp dịch vụ tham gia chương trình khuyến mại, phát miễn phí cuốn này đến các hộ dân tại thành phố, các doanh nghiệp và điểm du lịch trên toàn quốc. Ngoài ra, tổng đài 1081 tư vấn trực tiếp cho mọi khách hàng về các thông tin, chương trình khuyến mại trong dịp này..., đồng thời là đường dây nóng kết nối các cơ quan quản lý để bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng.

Vẫn còn những băn khoăn

Về phía người tiêu dùng, phần lớn hồ hởi đón nhận sự kiện này, kỳ vọng đây là ngày hội để "thỏa sức mua, đua sức sắm". Chị Hương Thủy, cán bộ Ngân hàng Công thương Việt Nam cho biết: Tháng Khuyến mại tổ chức vào tháng 11 là hợp lý vì bắt đầu mùa mua sắm của phần lớn người dân. Hơn nữa, các nhà phân phối cũng sẽ có nhiều sản phẩm hơn, đa dạng hơn vì các đơn vị bán hàng hay chờ đến gần Tết mới tung ra những sản phẩm thật sự hút khách.

Trong số các hình thức khuyến mại, người tiêu dùng thích các sản phẩm, dịch vụ được giảm giá trực tiếp. Chính hình thức này đã tác động mạnh đến tâm lý khách hàng, kích cầu khá hiệu quả. Anh Thành Hội, nhà ở phố Hàng Muối cho biết: Gia đình tôi định đến Tết Nguyên đán sẽ mua chiếc ti-vi màn hình LCD và một chiếc máy giặt mới, công suất lớn hơn, nhưng thấy đợt này một số siêu thị điện máy giảm giá hàng điện tử, điện lạnh, thấy rất hấp dẫn. Vợ chồng tôi dự định sẽ dồn tiền để mua luôn dịp này. 

Tuy nhiên, một số người dân bày tỏ băn khoăn về chất lượng, giá cả của hàng khuyến mại. Chị Nguyễn Tuyết Mai, giáo viên Trường đại học Luật Hà Nội cho biết: "Là người nội trợ trong gia đình, ai chẳng thích mua được hàng tốt, giá rẻ, hoặc mua hàng được tặng quà, nhất là các mặt hàng thiết yếu như lương thực, thực phẩm, quần áo... Nhưng tôi đã từng gặp trường hợp cửa hàng giảm giá "ảo" bằng cách nâng giá bán sản phẩm lên rồi lại treo biển hạ giá, thực chất giá vẫn cao như trước. Ðối với các sản phẩm lương thực, thực phẩm, thường các sản phẩm giảm giá là hàng gần hết hạn sử dụng, ảnh hưởng sức khỏe người tiêu dùng". Một số nhà hàng, cơ sở cung cấp dịch vụ thực hiện giảm giá, thậm chí miễn phí một số mặt hàng, dịch vụ, nhưng lại "hét giá" các dịch vụ đi kèm khác, gây mất lòng tin cho khách hàng.

Việc tổ chức Tháng Khuyến mại là hoạt động mới, rất cần thiết nhằm thúc đẩy sự luân chuyển hàng hóa trên thị trường. Ðây là một sân chơi mang lại lợi ích cho cả hai phía, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Rất mong các nhà tổ chức, các doanh nghiệp chấp hành nghiêm túc cam kết khi tham gia Tháng Khuyến mại. Lực lượng quản lý thị trường cần kiểm tra chặt chẽ các địa điểm bán hàng khuyến mại, xử phạt nghiêm các đơn vị có hành vi lợi dụng khuyến mại để bán hàng trốn thuế, cạnh tranh không lành mạnh, bán hàng chất lượng kém, để Tháng Khuyến mại thật sự trở thành ngày hội mua sắm của người dân.

KIỀU HƯƠNG

Có thể bạn quan tâm