Tháng 11/2022, Tỉnh đoàn Bắc Kạn đã lắp đặt và ra mắt "Ðiểm truy cập thông tin du lịch Bắc Kạn" tại hồ Ba Bể. Người dân và du khách tham quan dùng điện thoại hoặc các thiết bị thông minh quét mã QR thì sẽ được chỉ dẫn đến đường link website chính thống của ngành du lịch tỉnh tại tên miền http://dulich.backan.gov.vn với ngôn ngữ Việt-Anh. Khi truy cập website, tất cả nội dung về sự kiện nổi bật, tin tức, hình ảnh và video clip giới thiệu về du lịch Bắc Kạn sẽ hiển thị. Du khách sẽ tìm được dữ liệu về các địa điểm tham quan, tuyến du lịch; các dịch vụ lưu trú, ăn uống, ngân hàng, y tế, phương tiện di chuyển… Ðây là một bước tiến của du lịch Ba Bể so với trước đây du khách đến đây thường rất lúng túng trong việc tra cứu thông tin.
Trước đó, vào tháng 10/2022, Bắc Kạn đã ra mắt công trình số hóa Khu di tích lịch sử Thanh niên xung phong Nà Tu, xã Cẩm Giàng, huyện Bạch Thông. Ðây là sản phẩm số hóa di tích lịch sử - văn hóa đầu tiên của tỉnh, góp phần cụ thể hóa Ðề án tổng thể chuyển đổi số tỉnh Bắc Kạn giai đoạn 2022-2025, định hướng đến năm 2030. Chỉ cần truy cập website https://ditichnatu.backan.gov.vn hoặc quét mã QR, du khách có thể tham quan, tìm hiểu toàn bộ Khu di tích lịch sử quốc gia Nà Tu qua công nghệ ảnh 3D và tìm hiểu thông tin, tra cứu tài liệu dựa vào tính năng chỉ đường tích hợp trên ứng dụng. Trong ứng dụng có sẵn các biển, bảng để giới thiệu từng hạng mục, du khách chỉ cần bấm vào các mục hiển thị có thể tìm hiểu thêm các tài liệu hoặc tranh, ảnh về hiện vật. Thuyết minh tiếng Việt và có phụ đề bằng tiếng Anh bảo đảm việc tra cứu, tìm hiểu thông tin nhanh chóng, thuận tiện và dễ dàng quảng bá hình ảnh di tích đến với du khách.
Bắc Kạn đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ các cơ sở, khu du lịch chuyển đổi số. Nhờ đó, đồng bào các dân tộc vùng cao khi làm du lịch nhận thức và từng bước áp dụng chuyển đổi số. Hiện tại, hầu hết các homestay của đồng bào các dân tộc ở khu du lịch Ba Bể đều bước đầu ứng dụng chuyển đổi số. Anh Ðổng Văn Hoán, chủ homestay Ba Bể Green chia sẻ, thông qua các ứng dụng như: booking, agoda, expedia, facebook... chúng tôi tiếp cận và đón được lượng khách trong và ngoài nước tăng lên. Ðặc biệt, thông qua các trang web, ứng dụng, du khách có thể đánh giá chất lượng phục vụ, đây là căn cứ quan trọng để chúng tôi tự hoàn thiện hơn.
 |
Giới thiệu "Ðiểm truy cập thông tin du lịch Bắc Kạn" tới du khách quốc tế. (Ảnh THU TRANG) |
Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Kạn, tỉnh triển khai hoạt động chuyển đổi số trên cả ba trụ cột, gồm: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Bắc Kạn đã ban hành Ðề án tổng thể chuyển đổi số giai đoạn 2022-2025, định hướng đến 2030 và các kế hoạch, danh mục dự án chuyển đổi số cần triển khai thực hiện. Trong bảng xếp hạng chỉ số chuyển đổi số năm 2021, tỉnh Bắc Kạn tăng 8 bậc (từ vị trí thứ 59 năm 2020 lên vị trí thứ 51). Ðặc biệt, xếp hạng về các chỉ số nhân lực số, hoạt động kinh tế số đều nằm trong Top 20, hạ tầng số nằm trong Top 30. Kết quả này không chỉ có tác động, chuyển biến tích cực đối với thu hút khách du lịch mà còn quảng bá, thu hút đầu tư vào lĩnh vực du lịch tăng mạnh. Từ những kết quả đã đạt được, ngành du lịch Bắc Kạn đã và đang tiến hành chuyển đổi số với mục tiêu đưa du lịch trở thành một ngành kinh tế số.
Bắc Kạn đã khai trương Cổng thông tin du lịch thông minh tỉnh Bắc Kạn tại địa chỉ: http://dulich.backan.gov.vn và http://tourism.backan.gov.vn có chức năng kết nối nhà quản lý, người dân, du khách và doanh nghiệp. Nhờ tích hợp bản đồ số du lịch và thông tin vị trí, du khách có thể chủ động lập và khám phá hành trình của mình trong suốt chuyến đi. Theo UBND tỉnh Bắc Kạn, để bắt nhịp với sự phát triển của thị trường du lịch thời công nghệ 4.0, tỉnh chỉ đạo chuẩn hóa nội dung số giới thiệu về điểm đến, sản phẩm, dịch vụ du lịch tiêu biểu và phát triển ứng dụng thuyết minh du lịch tự động; đẩy mạnh các dịch vụ thanh toán trực tuyến; xây dựng thông tin tên đường, biển báo, di tích văn hóa lịch sử, địa bàn tỉnh; xây dựng ứng dụng giám sát, cảnh báo an toàn, hỗ trợ khách du lịch trong những trường hợp cần sự trợ giúp, trường hợp khẩn cấp; xây dựng và triển khai giải pháp du lịch qua hình ảnh đối với những di tích lịch sử quan trọng của tỉnh ■
