Theo khảo sát một số cửa hàng kinh doanh mũ bảo hiểm tại Hà Nội những ngày gần đây, giá nhiều loại mũ chính hãng đã có sự biến động lớn, đồng thời mức trợ giá một số loại mũ không thống nhất giữa các cửa hàng. Tại cửa hàng số 98 phố Chùa Bộc, mũ Dulex được niêm yết giá bán là 110 nghìn đồng/chiếc (sau khi đã trợ giá 30 nghìn đồng). Trong khi đó, tại cửa hàng số 28 phố Xã Ðàn, loại mũ này lại được bán với giá 250 nghìn đồng/chiếc, trong khi mức trợ giá chỉ là 20 nghìn đồng/chiếc.
Chị Liên Hương, nhà ở đường Lạc Long Quân, quận Tây Hồ cho biết, trước Tết Nguyên đán, chị vừa mua mũ bảo hiểm hiệu Protec với giá 210 nghìn đồng, mới đây, chị định mua thêm một chiếc nữa cho con gái, thì thấy giá loại mũ này tăng lên đến 320 nghìn đồng. Chưa kể một số cửa hàng cố tình không niêm yết giá bán trên sản phẩm, thiếu minh bạch đối với người tiêu dùng. Thí dụ như ở một cửa hàng trên đường Xuân Thủy (quận Cầu Giấy), chiếc mũ bảo hiểm hiệu Bktec 10 không hề có niêm yết giá của nhà sản xuất, được người bán phát giá 180 nghìn đồng. Sau một hồi mặc cả, chủ cửa hàng đồng ý bán với giá 150 nghìn đồng. Nếu người mua đổi mũ bảo hiểm cũ thì sẽ được bớt 20 nghìn đồng tiền mua mũ mới.
Chị Nguyễn Thu Mai, chủ cửa hàng mũ bảo hiểm số 217 phố Cầu Giấy cho biết: "Nguyên nhân giá các loại mũ bảo hiểm tăng là do các nhà sản xuất mũ tăng giá bán sản phẩm". Trong khi đó nhiều nhà sản xuất mũ bảo hiểm khẳng định rằng không tăng giá bán. Còn phần lớn người tiêu dùng thì bức xúc cho rằng, không ít cửa hàng đã tự ý nâng giá bán mũ bảo hiểm, rồi lại thông báo có trợ giá mũ, thật ra cũng chỉ là một trong những "chiêu" thu hút khách hàng.
Anh Nhật Ðăng nhà ở phố Mai Dịch (quận Cầu Giấy) chia sẻ: "Nghe thông tin hôm nay tại một số điểm bán mũ bảo hiểm ở Cầu Giấy sẽ tiến hành đổi mũ bảo hiểm kém chất lượng lấy mũ bảo hiểm chính hãng, có được trợ giá, cho nên tôi đi đổi mấy cái mũ cũ lấy mũ mới, hợp chuẩn. Tuy nhiên với mức giá hỗ trợ là 30 nghìn đồng so với một chiếc mũ có giá 320 nghìn đồng/chiếc thì vẫn là quá đắt". Mang luôn cả ba chiếc mũ cũ đi đổi giúp bạn bè, Trương Ngọc Diệp, sinh viên Học viện Báo chí và Tuyên truyền cho biết, mấy chiếc mũ này có lớp mút cứng nhưng đều không có tem công ty, cho nên sợ không hợp chuẩn. Sau khi đắn đo, em mới quyết định đổi một chiếc, vì giá mũ còn cao so với khả năng chi trả của em và các bạn.
Từ ngày 23 đến 25-3, hai doanh nghiệp sản xuất mũ bảo hiểm chính hãng đã tổ chức đổi mũ bảo hiểm có trợ giá tại một số địa điểm ở Hà Nội. Rất nhiều người dân đã tới để đổi mũ thời trang, hoặc mũ bảo hiểm cũ lấy mũ bảo hiểm hợp chuẩn. Tuy nhiên, do số lượng mũ bảo hiểm được chuẩn bị còn có hạn, chưa đủ đáp ứng nhu cầu của người dân. Các doanh nghiệp đã kéo dài việc đổi mũ đến tháng 5. Ðiều này cho thấy, nếu chúng ta làm tốt công tác tuyên truyền, sẽ tạo chuyển biến rất rõ nét về nhận thức của người dân đối với công tác an toàn giao thông. Tuy nhiên, hiện mới chỉ có hai đơn vị trên tổng số 67 doanh nghiệp sản xuất mũ bảo hiểm tham gia đổi mũ trợ giá cho người dân. Với một con số khiêm tốn như vậy, cho nên việc đổi mũ bảo hiểm có trợ giá mới chỉ dừng ở mức thử nghiệm tại Hà Nội, và các hộ kinh doanh nhỏ lẻ có cơ hội để tùy tiện nâng giá bán các loại mũ bảo hiểm hợp chuẩn.
Như vậy, để lập lại trật tự trên thị trường mũ bảo hiểm, trước hết, các doanh nghiệp sản xuất mũ bảo hiểm cần nhanh chóng nhập cuộc, lấy lại thị trường, bảo đảm lượng hàng hóa dồi dào, giá ổn định, phù hợp thu nhập của số đông người dân. Mặt khác, lực lượng quản lý thị trường tiến hành kiểm tra, giám sát, để bảo đảm người tiêu dùng được mua mũ bảo đảm chất lượng, đúng giá, đúng chính sách hỗ trợ giá.