Sau hơn một tháng đi vào hoạt động, chung cư Happy Star Tower, nằm trên địa bàn phường Giang Biên (quận Long Biên) đã gây thất vọng cho các cư dân. Nhiều hạng mục tòa nhà xuống cấp nhanh chóng, không được chủ đầu tư là Công ty TNHH Vintep khắc phục, sửa chữa kịp thời. Sân ten-nít, bóng rổ, đài phun nước không có như giới thiệu của chủ đầu tư. Cửa thoát hiểm tòa nhà bị khóa chặt. Hệ thống phòng cháy, chữa cháy chưa được hoàn thiện, nghiệm thu, khiến người dân bức xúc.
Chị Nguyễn Thị Phương, đại diện hơn 60 hộ dân vừa nhận bàn giao căn hộ tại đây phản ánh, chất lượng các căn hộ không như giới thiệu ban đầu. Tường nhà có nhiều vết nứt lớn. Sau khi mưa, nước mưa ngấm qua tường, tràn vào nhà buộc gia đình chị phải đục ra sửa chữa. Tại một số căn hộ khác, khi đục tường ra sửa chữa, người dân còn phát hiện nhiều tấm xốp, ni-lông lớn được nhồi vào bên trong tường.
Trước khi bàn giao nhà để người dân vào ở, chủ đầu tư đã yêu cầu các hộ dân thanh toán tiền mua nhà lần bốn, tương đương 95% giá trị hợp đồng nhưng không hoàn thiện thủ tục bàn giao căn hộ dẫn đến các cư dân chưa thể làm các thủ tục đăng ký tạm trú, ký hợp đồng mua bán điện, nước sinh hoạt trực tiếp với đơn vị cung cấp. Vì thế, người dân phải sử dụng điện, nước giá cao, cụ thể là 22 nghìn đồng/m3 nước, 24 nghìn đồng/1kW điện sinh hoạt. Khi người dân phản ánh các kiến nghị đến chủ đầu tư, đơn vị này không những không kịp thời tháo gỡ vướng mắc mà còn “dọa” sẽ niêm phong các căn hộ, không cho người dân vào ở. Tình trạng này khiến cư dân rất lo lắng, bất an.
Tương tự tại dự án chung cư Golden West ở số 2 đường Lê Văn Thiêm, phường Nhân Chính (quận Thanh Xuân), do Công ty cổ phần Phát triển thương mại Việt Nam Vietradico làm chủ đầu tư, gần 400 hộ dân cũng hằng ngày phải sống trong lo lắng. Nhiều cư dân phản ánh, theo hợp đồng mua bán thì chủ đầu tư phải bàn giao các căn hộ cho người dân chậm nhất vào tháng 6-2016 nhưng phải đến tháng 9-2016, chủ đầu tư mới tiến hành bàn giao, chậm ba tháng so với hợp đồng. Khi bàn giao nhà còn nhiều hạng mục thi công dang dở, như: hệ thống phòng cháy, chữa cháy, khu vực tầng hầm... Tuy nhiên, cần chỗ ở ngay, người dân đã dọn về sinh sống, với hy vọng chủ đầu tư sẽ sớm hoàn thiện các hạng mục dang dở nhưng đến nay việc xây dựng, sửa chữa tại tòa nhà vẫn chưa chấm dứt, khiến cho cuộc sống của người dân gặp nhiều khó khăn.
Một số vụ việc mất an toàn trong quá trình xây dựng đã xảy ra như vật liệu, kính bị rơi từ trên cao xuống. Đáng chú ý, người dân phát hiện chủ đầu tư tiếp tục tìm cách “biến” các ô thoáng thành căn hộ, sai thiết kế được phê duyệt, vi phạm nghiêm trọng trật tự xây dựng. Mặc dù hành vi này đã bị thanh tra xây dựng phát hiện, chính quyền ra quyết định xử phạt hành chính, đình chỉ thi công nhưng chủ đầu tư không chấp hành. Các ô thoáng hiện vẫn đang ngổn ngang vật liệu xây dựng và hệ thống hành lang ô thoáng chỉ được che chắn tạm bợ, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cao. Ngoài ra, chủ đầu tư còn cho thuê khoảng 2.000m2 tầng hầm làm rạp chiếu phim, vi phạm quy định về an toàn phòng cháy, chữa cháy.
Liên quan đến các sai phạm này, UBND quận Thanh Xuân vừa chỉ đạo UBND phường Nhân Chính thực hiện nghiêm quyết định đình chỉ thi công công trình vi phạm trật tự xây dựng và yêu cầu chủ đầu tư khẩn trương hoàn thiện các thủ tục nghiệm thu phòng cháy, chữa cháy. Đồng thời, UBND quận Thanh Xuân yêu cầu Đội Thanh tra xây dựng kiểm tra, giám sát thường xuyên việc khắc phục vi phạm của chủ đầu tư.
Từ nhiều năm nay, việc các chung cư cao tầng chưa hoàn thiện, nhất là thiếu an toàn về phòng cháy, chữa cháy đã để người dân vào ở thường xuyên xảy ra trên địa bàn thành phố. Tuy nhiên gần đây, khi thị trường nhà đất "tan băng", bắt đầu "ấm lên" thì tình trạng này có chiều hướng gia tăng. Nguyên nhân chính là do chủ đầu tư thi công chậm tiến độ, trong khi chịu sức ép lớn về thời gian bàn giao căn hộ theo hợp đồng đã ký kết với người dân hoặc cố tình bỏ qua một số hạng mục phục vụ lợi ích công cộng để cắt giảm chi phí đầu tư. Còn người dân do cần gấp chỗ ở, cho nên cũng nhận bàn giao căn hộ khi dự án chưa hoàn thiện, với hy vọng các hạn chế này sẽ sớm được chủ đầu tư thực hiện. Nhưng các chủ đầu tư thường tìm mọi cách lảng tránh, kéo dài thời gian khắc phục, dẫn đến phát sinh mâu thuẫn giữa hai bên.
Vì thế, để bảo đảm an toàn cho bản thân, tránh thiệt hại về mình, người dân cần tìm hiểu kỹ, lựa chọn các chủ đầu tư có năng lực, uy tín. Nghiên cứu kỹ hợp đồng mua bán căn hộ, trong đó chú ý các điều khoản quy định trách nhiệm của chủ đầu tư trong việc hoàn thiện các hạng mục. Trong quá trình thi công xây dựng, nhất là trước khi đóng tiền đợt cuối, nhận bàn giao căn hộ cần kiểm tra kỹ các hạng mục, yêu cầu chủ đầu tư sửa chữa, khắc phục các sai sót nếu có, thời gian thực hiện rõ ràng. Kiên quyết chưa đóng tiền nếu các sai sót chưa được khắc phục. Chính quyền cơ sở chỉ đạo thanh tra xây dựng tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động xây dựng, kiên quyết xử lý các sai phạm ngay từ khi mới phát sinh, tránh trở thành điểm nóng về mất an toàn, an ninh trật tự khi người dân về ở.
