Sáng 17/3, chị Phan Thị Ngọc Diễm, ngụ thành phố Long Xuyên, An Giang, điều khiển xe ô-tô hiệu BMW, biển kiểm soát 67A-135.27 lưu thông trên khu vực phường Bình Đức. Khi xe chạy đến khu vực Cống thứ 2 đã va chạm vào gờ bó cống, sau đó lao xuống bờ kênh Cây Dông.
Người dân địa phương phát hiện xe rơi xuống bờ kênh đã hỗ trợ đưa chị Diễm ra khỏi xe và đưa đi cấp cứu nhưng chị Diễm đã tử vong trước khi đến bệnh viện.
Sau khi vụ tai nạn giao thông xảy ra, các đội nghiệp vụ Công an thành phố Long Xuyên phối hợp cùng lực lượng chức năng tổ chức khám nghiệm hiện trường, tử thi và phương tiện để tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân dẫn đến tai nạn.