Quận 1 hiện có gần 10 nghìn hộ kinh doanh. Theo quy định, khi thành lập hộ kinh doanh phải thực hiện các thủ tục hành chính như: Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, mã số thuế, các loại giấy phép đủ điều kiện kinh doanh (rượu, thuốc lá, an toàn thực phẩm, an ninh trật tự, phòng cháy, chữa cháy, vệ sinh môi trường)... Do đó, khối lượng hồ sơ quận phải giải quyết rất lớn. Trong khi đó, thông tin dữ liệu của các cơ quan quản lý chưa kết nối liên thông, khiến tiến độ giải quyết hồ sơ chưa đạt như mong muốn.
Phó Chủ tịch UBND Quận 1 Nguyễn Duy An cho biết: Để cải cách thủ tục hành chính, quận đang thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng đô thị thông minh nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. Lợi thế của Quận 1 là tất cả các thủ tục hành chính đều ở cấp độ 3, cấp độ 4 và nền tảng cơ bản dữ liệu đã được số hóa. Giải pháp ứng dụng WEBGIS vừa ra mắt giúp kết nối các dữ liệu thành kho dữ liệu dùng chung, từ đó giúp các phòng, ban khai thác, đối chiếu xác minh mà không cần người dân thực hiện thêm thủ tục nào. Với ứng dụng này, các thủ tục hành chính sẽ được thực hiện nhanh chóng và tiện lợi, giúp người dân đăng ký hộ kinh doanh dễ dàng hơn trong việc tìm hiểu thông tin, giảm thời gian đợi, giảm chi phí.
Theo ứng dụng WEBGIS, người dân truy cập vào địa chỉ https://gis.quan1hcm.gov,vn có thể tra cứu tên bảng hiệu trước khi đăng ký kinh doanh (hạn chế việc trùng lặp tên bảng hiệu), quét ô phố hình tròn theo bán kính tùy chọn để biết được số lượng hộ kinh doanh hiện có trong ô phố mình dự kiến kinh doanh, ngành nghề kinh doanh, cơ quan nhà nước, trường học, cơ sở y tế đang trú đóng.
Từ đó, người dân có cái nhìn tổng thể, khách quan về số lượng hộ kinh doanh hiện có trong ô phố mình dự kiến kinh doanh, ngành nghề kinh doanh, các cơ quan nhà nước, trường học, cơ sở y tế đang trú đóng trong ô phố đã chọn; giúp họ có thể đưa ra quyết định đầu tư, thành lập hộ kinh doanh tại địa điểm phù hợp, tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, kinh doanh hiệu quả hơn, biết khu vực bị hạn chế kinh doanh ngành nghề có điều kiện.
Chẳng hạn, theo quy định cách trường học 100m không được kinh doanh thức uống có cồn, người dân có thể quét để biết được địa điểm dự kiến đầu tư kinh doanh có bị hạn chế hay không, tránh trường hợp đã làm xong thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh nhưng thực tế lại không kinh doanh được. Anh Nguyễn Đình Thiên, một hộ dân tại Quận 1 đang có kế hoạch mở quán ăn trên địa bàn chia sẻ: Tôi rất may mắn được sớm trải nghiệm ứng dụng WEBGIS giúp tra cứu thông tin bản đồ kinh doanh.
“Nhờ nắm thông tin qua ứng dụng này, tôi tránh đặt tên quán trùng tên quán khác, biết được “đối thủ” của mình trong khu vực hoặc những lĩnh vực kinh doanh có điều kiện và những thủ tục để cấp phép như thế nào... Hầu hết, những thắc mắc của tôi trước khi đầu tư đều được giải đáp. Với dữ liệu thời gian thực công khai, minh bạch, nhanh, tôi thấy cách làm này rất hay và thiết thực. Mong, UBND quận tiếp tục cập nhật thêm nhiều dữ liệu để người dân có nhiều thông tin tốt hơn phục vụ đời sống và công việc” - Anh Nguyễn Đình Thiên cho biết.
Đối với cơ quan quản lý nhà nước, dữ liệu WEBGIS luôn đáp ứng tiêu chí sống, sạch, đúng, đủ. Các hoạt động liên quan hộ kinh doanh như: Thủ tục đăng ký kinh doanh, giấy phép đủ điều kiện kinh doanh đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện, kiểm tra hộ kinh doanh, xử lý vi phạm hành chính..., sau khi các phòng chuyên môn xử lý, giải quyết và trả kết quả trên phần mềm nội nghiệp thì dữ liệu sẽ tự động cập nhật ngay vào WEBGIS. Các đơn vị không phải cập nhật thủ công hoặc thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào khác.
Do WEBGIS là dữ liệu sống nên thông tin hộ kinh doanh được cập nhật thường xuyên; vì vậy, bắt buộc các cơ quan quản lý phải xử lý hằng ngày để cập nhật lại thông tin chính xác nhất. Cụ thể, ngay khi hộ kinh doanh mới đăng ký thành lập và được liên thông cấp mã số thuế, dữ liệu sẽ cập nhật ngay trên WEBGIS. UBND 10 phường của Quận 1 có ngay thông tin để trích xuất danh sách và thực hiện công tác hậu kiểm đối với hộ kinh doanh để kiểm tra xem thực tế hộ kinh doanh có tồn tại đúng với ngành nghề, thông tin, địa điểm đã đăng ký hay không. Nếu không chính xác sẽ phản hồi ngay với cơ quan cấp đăng ký kinh doanh để thông báo hộ kinh doanh điều chỉnh.
Theo ông Nguyễn Duy An, giải pháp ứng dụng WEBGIS trong thời gian tới, quận sẽ mở rộng theo hướng cập nhật thêm các doanh nghiệp trên địa bàn. Sau khi được cấp phép kinh doanh, các giấy phép của doanh nghiệp sẽ được cập nhật trên hệ thống WEBGIS, đây là giấy tờ có giá trị pháp lý chính thức. Do đó, các phòng chuyên môn của quận làm công tác hậu kiểm không cần yêu cầu người dân cung cấp lại giấy phép, mà chỉ tập trung kiểm tra, hướng dẫn hộ kinh doanh thực hiện đúng quy định.
Theo Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Lê Thanh Minh, việc ra mắt giải pháp ứng dụng WEBGIS quản lý hộ kinh doanh và cấp giấy phép điện tử là bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng quản lý, cải thiện môi trường kinh doanh tại thành phố. Đây cũng là giải pháp triển khai kế hoạch thúc đẩy hoạt động đổi mới sáng tạo trong khu vực công giai đoạn 2022-2025, với động lực chính là cải thiện, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ cho người dân thông qua ứng dụng khoa học-công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
