Lấy người dân làm trung tâm phục vụ
Sau gần một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều xã, phường tại thành phố Cần Thơ đã từng bước ổn định tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), hướng đến xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động.