Đại hội Đảng bộ thành phố Hải Phòng khóa 16 nhiệm kỳ 2020-2025 đã xác định việc xây dựng và thực hiện dự án Chính quyền số là một nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách nhằm góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phan Tâm, thành phố Hải Phòng thuộc tốp đầu khối địa phương cả nước về cung cấp và triển khai dịch vụ công trực tuyến. Dự án Chính quyền số thành phố Hải Phòng được triển khai đã góp phần cải tiến chất lượng dịch vụ công, gia tăng sự hài lòng của người dân, phát huy trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong xây dựng chính quyền liêm chính, hành động, phục vụ... Dự án Chính quyền số Hải Phòng được khai trương không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước mà còn mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.
Từ năm 2021, Ban Thường vụ Thành ủy Hải Phòng đã ban hành Nghị quyết chuyên đề số 03-NQ/TU về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, xác định chuyển đổi số là động lực trong phát triển, là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong lãnh đạo của các cấp ủy đảng, trong toàn bộ hoạt động của các cơ quan, tổ chức, người dân và doanh nghiệp nhằm phục vụ tốt nhất nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội thành phố. Cùng với đó, Hội đồng nhân dân thành phố cũng đã ban hành Nghị quyết số 45 về chủ trương đầu tư Dự án chính quyền số với 6 mục tiêu lớn. Trong đó, thành phố quyết tâm tạo lập được kho dữ liệu dùng chung theo hướng tập trung, ứng dụng công nghệ dữ liệu lớn, hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây, thuê dịch vụ vận hành khai thác và bảo đảm an toàn thông tin…
Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng Hoàng Minh Cường cho biết, dự án Chính quyền số thành phố Hải Phòng có ý nghĩa, vai trò hết sức quan trọng để thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số trên địa bàn, tạo bước tiến mạnh mẽ cho công cuộc thực hiện chuyển đổi số trên toàn thành phố trong giai đoạn mới. Chính quyền số cũng là cơ sở quan trọng để thành phố chính thức vận hành các hạ tầng, kho dữ liệu dùng chung. Khi đó, 100% cơ quan nhà nước cấp thành phố tham gia mở dữ liệu và cung cấp dữ liệu mở phục vụ phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số cùng một số mục tiêu quan trọng khác nhằm tạo ra kênh tương tác số, thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trên địa bàn…
Đến nay, thành phố Hải Phòng đã có nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu kết nối 23 cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin của các bộ, ngành Trung ương với 1.579 dịch vụ công trực tuyến lên cổng quốc gia, đạt tỷ lệ 81,5%. Kho dữ liệu dùng chung của thành phố đã khởi tạo được 192 bộ dữ liệu với 1.941 trường thông tin, 437.621 bản ghi do 18/20 đơn vị sở/ngành cung cấp. Cổng dịch vụ dữ liệu mở của thành phố khởi tạo được 58 bảng dữ liệu thuộc 19/57 cơ sở dữ liệu dùng chung do 14 đơn vị sở, ngành cung cấp và có 50 trên tổng số 98 bộ dữ liệu mở do 7 đơn vị sở, ngành thành phố cung cấp trên cổng dữ liệu mở, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng truy cập, khai thác thông tin tại địa chỉ https://data.haiphong.gov.vn/ và truy cập trên điện thoại thông minh với ứng dụng Smart Hải Phòng…
Đáng chú ý, thành phố tập trung xây dựng dịch vụ xác thực và định danh điện tử người dân, doanh nghiệp trên địa bàn và xây dựng ứng dụng đa nền tảng phục vụ điều hành, quản lý tổng thể của chính quyền (Egov Hải Phòng) phục vụ cán bộ, công chức các cơ quan nhà nước; xây dựng nhiều ứng dụng trên nhiều nền tảng số để cung cấp dịch vụ cho người dân, doanh nghiệp (Smart Hải Phòng), cùng hệ thống giám sát, kiểm tra, đánh giá dịch vụ chính quyền số và hệ thống phát triển kỹ năng số…, nhằm tạo điều kiện cho việc trao đổi tài nguyên học tập, tổ chức các khóa bồi dưỡng kỹ năng số trực tuyến trên toàn thành phố.
Theo Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hải Phòng Phạm Văn Tuấn, đến nay, các hạng mục phát triển nền tảng số, phát triển dữ liệu số, phát triển ứng dụng và dịch vụ số thuộc dự án đã cơ bản hoàn thành. Chính quyền số Hải Phòng đi vào hoạt động chính thức sẽ góp phần quan trọng thực hiện chuyển đổi số không chỉ trong công tác chỉ đạo, điều hành của các cơ quan chính quyền, mà còn cung cấp dữ liệu, dịch vụ số hiệu quả cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. Thành phố đã hình thành kho dữ liệu của công dân, tổ chức khi thực hiện các giao dịch trực tuyến với các cơ quan nhà nước, lưu trữ kết quả giải quyết thủ tục hành chính…
Hiện, trên địa bàn Hải Phòng đã có 100% các cơ sở khám, chữa bệnh đã kết nối liên thông Giấy khám sức khỏe lái xe, Giấy chứng sinh, Giấy báo tử lên Cổng Giám định bảo hiểm y tế; việc khám, chữa bệnh của người dân đều sử dụng sinh trắc học, kios tự phục vụ và sử dụng thẻ căn cước công dân, VNeID; các cấp học đều sử dụng ký số sổ điểm, học bạ điện tử; 290 điểm di tích lịch sử, văn hóa có gắn mã QR để tra cứu, 25 điểm du lịch được số hóa thuyết minh hình ảnh; gần 9.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số phục vụ sản xuất, kinh doanh; hơn 80% doanh nghiệp triển khai hợp đồng điện tử; 99% doanh nghiệp thực hiện kê khai và nộp thuế điện tử; nhiều đơn vị, tổ chức triển khai thực hiện công nghệ 5G trong phục vụ sản xuất, logistics, cảng biển...
Để bảo đảm việc vận hành hiệu quả các nền tảng số, phát triển dữ liệu số, ứng dụng, dịch vụ số, thành phố tiếp tục ban hành quy chế quản lý, vận hành các hệ thống thông tin dùng chung, bảo đảm thiết thực, hiệu quả; triển khai nhanh công tác đào tạo, tập huấn, hướng dẫn đầy đủ cho mọi người sử dụng trong quản lý, vận hành, cập nhật dữ liệu dùng chung, dữ liệu chuyên ngành, kết nối, chia sẻ, đồng bộ với dữ liệu các bộ, ngành Trung ương; các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân…
Với cố gắng, nỗ lực để đưa Chính quyền số vào hoạt động, thành phố Hải Phòng hướng tới mục tiêu thực hiện 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; 100% người dân và doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất trên tất cả các hệ thống của các cấp chính quyền từ Trung ương đến địa phương và 100% cơ quan nhà nước cấp thành phố tham gia mở dữ liệu và cung cấp dữ liệu mở phục vụ phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.