Sau thời gian ngắn thực hiện, mô hình đã nhanh chóng phát huy hiệu quả, góp phần lan tỏa phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, bảo đảm an ninh trật tự. Đây cũng là đơn vị đầu tiên trên địa bàn thị xã Hoàng Mai triển khai mô hình này và đang được tổ chức nhân rộng.
Đầu tháng 8, chị Lê Thị Nga ở Thôn 10, xã Quỳnh Vinh có nhận được một cuộc gọi từ số lạ tự xưng là cán bộ Công an thị xã Hoàng Mai thông báo về việc chị chưa hoàn thiện đồng bộ dữ liệu dân cư trên hệ thống. Đối tượng này sau đó hướng dẫn chị cập nhật lại thông tin mà không cần tới trụ sở cơ quan công an bằng cách gửi link truy cập qua Zalo.
Thấy có dấu hiệu lừa đảo, để xác minh thông tin, thông qua nhóm “Zalo kết nối bình yên” của Công an xã Quỳnh Vinh, chị Nga đã nhắn tin trực tiếp cho cán bộ công an và được thông báo là số điện thoại lừa đảo. Nhờ được cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo trực tuyến cho nên chị Nga đã không làm theo hướng dẫn của vị cán bộ công an “tự xưng” này.
Đây là một trong những trường hợp điển hình để thấy được hiệu quả của mô hình “Zalo kết nối bình yên” mà Công an xã Quỳnh Vinh triển khai. Mặc dù chỉ mới đưa vào hoạt động từ tháng 4/2024, nhóm Zalo của Công an xã Quỳnh Vinh đã thu hút được hơn 2.000 lượt tham gia, quan tâm; và đã tiếp nhận hơn 50 lượt ý kiến, kiến nghị hay cung cấp thông tin về an ninh trật tự cho lực lượng công an xã, mang lại nhiều kết quả tích cực trong công tác bảo đảm an ninh trật tự. Theo chị Lê Thị Nga: “Từ khi được tham gia vào nhóm Zalo, bản thân cùng người dân trong xã cảm thấy rất yên tâm.
Đây là kênh tiện lợi để chúng tôi dễ dàng trao đổi thông tin, cung cấp những việc liên quan an ninh trật tự ở địa phương với lực lượng công an, cũng như giúp chúng tôi kịp thời nắm bắt các thủ đoạn phạm tội để đề cao cảnh giác hơn”.
Ông Lê Hồng Kiên, Thôn 8, xã Quỳnh Vinh cho biết: “Sau khi nghe cán bộ “công an xã giới thiệu và tham gia nhóm Zalo một thời gian, tôi thấy đây là một mô hình thiết thực. Khi vào nhóm này, các thông tin về pháp luật được cán bộ công an xã cập nhật thường xuyên giúp bản thân tôi kịp thời nắm bắt, góp phần định hướng dư luận và phản bác những thông tin sai lệch; đồng thời, cảnh báo tới người dân các tệ nạn, các loại tội phạm”.
Chị Hồ Thị Trịnh, ở Thôn 1 cho biết: “Được công an xã hướng dẫn tham gia vào nhóm Zalo, tôi tiếp cận, sử dụng được nhiều tính năng, cung cấp thông tin đa dạng. Ngoài ra, người dân trong xã có thể cập nhật các thủ tục hành chính, căn cước công dân và báo tin qua điện thoại mà không cần ra cơ quan hành chính”.
Đại úy Nguyễn Văn Lãm, Trưởng Công an xã Quỳnh Vinh cho biết: Mô hình “Zalo kết nối bình yên” nhằm kết nối, truyền tải nội dung từ lực lượng công an đến người dân về các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách và pháp luật của Nhà nước.
Trong đó, tập trung vào công tác phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội và xây dựng phong trào bảo vệ an ninh Tổ quốc; những âm mưu, phương thức, thủ đoạn hoạt động chống phá của các thế lực thù địch, lợi dụng các trang mạng xã hội để phá hoại; đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái; phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm; công tác phòng chống cháy nổ, an toàn giao thông; hướng dẫn các thủ tục hành chính thuộc chức năng, thẩm quyền của công an nhân dân như cấp, quản lý căn cước; cấp hộ chiếu phổ thông...
Ngoài ra, tiếp nhận nội dung từ cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân trao đổi phản ánh cho lực lượng công an xã về tình hình liên quan an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; tình hình tội phạm, hành vi vi phạm pháp luật, tệ nạn xã hội trên địa bàn; kiến nghị các phản ánh của người dân liên quan đến hoạt động, tác phong, thái độ phục vụ nhân dân của lực lượng công an các cấp.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Quỳnh Vinh, Vũ Lê Hùng cho biết: Thời gian qua, trên không gian mạng đang phát sinh nhiều vấn đề liên quan an ninh trật tự, nhất là các loại tội phạm lừa đảo. Do đó, mô hình “Zalo kết nối bình yên” thật sự là kênh thông tin hữu ích, hiệu quả, gắn kết với người dân ngay từ cơ sở; là “cầu nối tương tác” tốt, nhanh chóng giữa lực lượng công an cơ sở và nhân dân trong công tác đấu tranh phòng chống các loại tội phạm. Thông qua nhóm Zalo Công an viên, cán bộ thôn, xóm kịp thời nắm bắt tình hình, tâm tư nguyện vọng, kiến nghị, phản ánh của người dân.
Thượng tá, Phó Trưởng Công an thị xã Hoàng Mai Nguyễn Thành Lê chia sẻ: Quỳnh Vinh là đơn vị đầu tiên trên địa bàn thị xã Hoàng Mai thực hiện mô hình “Zalo kết nối bình yên”.
Thông qua nhóm Zalo giúp lực lượng công an lắng nghe kịp thời ý kiến phản ánh, đóng góp của nhân dân; từ đó chủ động hơn trong công tác nắm tình hình, góp phần củng cố phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, giữ gìn trật tự an toàn xã hội. Trong thời gian tới, Công an thị xã Hoàng Mai sẽ tiến hành nhân rộng mô hình này.
