Tuy nhiên, một số dịch vụ khác liên quan đến điện toán đám mây là iCloud và ứng dụng Photos của iPhone vẫn tiếp tục không sử dụng được đối với một số người dùng.
Sự cố xuất hiện bắt đầu vào lúc 4 giờ chiều (theo giờ miền Đông Bắc Mỹ - tức khoảng 20 giờ GMT) và được khôi phục lại vào 6 giờ 30 phút chiều.
Trên trang web của công ty, Apple cho biết họ đang điều tra và sẽ cập nhật thêm thông tin khi có thể.
Vào tháng Ba năm 2015, Apple cũng gặp một sự cố làm gián đoạn liên lạc của dịch vụ iTunes và Apple Store khiến một số người dùng đã không thể kết nối được đến hệ thống trong nhiều giờ. Sau đó, Apple cho biết nguyên nhân sự cố là lỗi của một hệ thống tên miền (DNS) nội bộ.
Một số sự cố khác cũng từng xẩy ra vào năm 2012 và 2013 làm ảnh hưởng đến dịch vụ thư điện tử và ứng dụng nhắn tin iMessage.
