Một trong hai thanh niên đó nhặt một chiếc que, rồi ngồi thụp xuống ngoài song sắt lia qua, lia lại trước mặt chú hổ và nói: "xỉa răng cho hổ đi...", trong sự tán dương và khích lệ của một số khách tham quan. Những hành vi đầy kích động này khiến những chú hổ tức giận, chồm lên cửa chuồng như sẵn sàng nhảy bổ vào những thanh niên này. Ngay sau khi đoạn vi-đê-ô clíp này xuất hiện, không ít người đã đưa ra những lời bình luận phê phán mạnh mẽ hành động nông nổi và thiếu ý thức của những bạn trẻ này.
Ai đã từng đến thăm Vườn thú Hà Nội đều thấy các tấm bảng thông báo nêu rõ quy định khi tham quan tại đây. Cụ thể như khách phải đứng ngoài hàng rào bảo hiểm ngăn cách chuồng. Không trêu chọc, kích động và cho động vật ăn bất kỳ loại đồ ăn nào. Có ý thức bảo vệ động vật, vườn hoa, cây cảnh, cây bóng mát, hồ nước và các tài sản phục vụ nhu cầu trang trí trưng bày... Quy định như vậy, nhưng có khá nhiều khách tham quan vẫn cố tình vi phạm. Nhiều người phớt lờ biển cảnh báo nguy hiểm, vượt qua hàng rào để cho thú ăn, trêu chọc thú, thậm chí ném đá, chọc gậy vào cá sấu, hà mã trong khu nuôi nhốt. Những hành vi vô ý thức như vậy ảnh hưởng nhiều thú nuôi tại đây, đồng thời gây nguy hiểm cho chính khách tham quan.
Lãnh đạo Vườn thú Hà Nội phản ánh, cách đây vài năm, một con cá sấu ở vườn thú đã chết vì ăn nhầm phải đoạn cao-su bị người xem vứt vào. Năm 2010, một con hà mã sau khi bị tiêu chảy cả tuần, đã "thải ra" cả một... chiếc dép. Chính vì vậy, đơn vị buộc phải dựng một hàng rào lưới sắt cao đến 1,8 m ở hầu hết các chuồng nuôi để hạn chế những hành vi như vậy, mặc dù trông rất mất thẩm mỹ, thế mà vẫn có những thanh niên cố tình nhảy vào trêu chọc thú.
Tại khu vực chuồng nuôi, nhốt khỉ, vượn là nơi khách tham quan vi phạm nhiều nhất. Nguy hiểm hơn, nhiều vị phụ huynh còn bế cả con nhỏ băng qua hàng rào để con chơi đùa. Khi nhân viên bảo vệ nhắc nhở thì họ tỏ thái độ bất hợp tác, thậm chí còn quát mắng, lăng mạ những người này. Chính vì vậy mà nhiều vụ tai nạn đáng tiếc đã xảy ra. Một số người bị khỉ, vượn túm lấy bàn tay rồi cào, cắn đứt gân tay khi họ cho chúng ăn...
Ðể khắc phục tình trạng nêu trên, Vườn thú Hà Nội cần tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc các con thú. Ngoài việc tuyên truyền để mọi người đến tham quan tự giác chấp hành quy định, cần xây dựng quy chế xử phạt những đối tượng cố tình vi phạm. Về phía khách tham quan, cần tuân thủ nghiêm túc nội quy của đơn vị, ứng xử văn minh lịch sự ở những địa điểm vui chơi công cộng, để những địa điểm này trở thành những nơi vui chơi giải trí, thư giãn lý tưởng của người dân Thủ đô.