Chính sách được thực hiện trên cơ sở thống nhất giữa Bộ Tư lệnh Vùng 4 Hải quân, Cục Đường sắt Việt Nam và Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, nhằm góp phần hỗ trợ, động viên cán bộ, chiến sĩ đang ngày đêm làm nhiệm vụ bảo vệ chủ quyền biển, đảo thiêng liêng của Tổ quốc.
Theo đó, các quân nhân đang công tác hoặc phục vụ tại Đặc khu Trường Sa khi đi tàu khách do Công ty cổ phần Vận tải đường sắt quản lý, khai thác sẽ được giảm 30% giá vé hiện hành.
Đối tượng áp dụng là những quân nhân được Bộ Tư lệnh Vùng 4 Hải quân cấp “Giấy chứng nhận chiến sĩ Trường Sa” còn hiệu lực. Khi mua vé và khi lên tàu, hành khách cần xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ kèm theo giấy chứng nhận này để được hưởng ưu đãi.
Hiện nay, việc bán vé ưu đãi được thực hiện trực tiếp tại các nhà ga đường sắt trên toàn quốc; chưa áp dụng đối với hình thức mua vé trực tuyến hoặc qua các đại lý.
Việc triển khai chính sách ưu đãi nêu trên thể hiện trách nhiệm xã hội và tình cảm tri ân của ngành đường sắt đối với lực lượng đang làm nhiệm vụ nơi đầu sóng, góp phần củng cố hậu phương vững chắc cho nhiệm vụ bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc.