Năm 2024, Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố và Ủy ban nhân dân thành phố đã ký kết Quy chế phối hợp “Xem xét, giải quyết kiến nghị cử tri gửi Hội đồng nhân dân thành phố”. Cùng với đó, xây dựng ứng dụng phần mềm “Hệ thống tiếp nhận kiến nghị cử tri cấp thành phố” nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng công tác tổng hợp, theo dõi, giám sát giải quyết kiến nghị cử tri.
Cũng trong năm qua, Hội đồng nhân dân thành phố tiếp tục bám sát và triển khai hiệu quả Đề án số 15-ĐA/TU của Ban Thường vụ Thành ủy về "Nâng cao năng lực, hiệu lực, hiệu quả hoạt động của Hội đồng nhân dân các cấp thành phố Hà Nội giai đoạn 2021-2026 gắn với thực hiện thí điểm tổ chức mô hình chính quyền đô thị và củng cố chính quyền nông thôn tại thành phố Hà Nội" và Nghị quyết số 594/NQ-UBTVQH của Ủy ban Thường vụ Quốc hội hướng dẫn hoạt động giám sát của Hội đồng nhân dân. Đây là hai nội dung quan trọng, cơ sở chính trị, pháp lý để hoạt động giám sát, chất vấn, giải trình của Hội đồng nhân dân các cấp ngày càng đồng bộ, thống nhất, chuẩn hóa, thực chất, hiệu lực, hiệu quả.
Phát biểu chỉ đạo tại Kỳ họp thứ 20 của Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đề nghị: Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội tiếp tục phát huy tinh thần đổi mới trong hoạt động, phải luôn là “hình mẫu tiêu biểu” của Hội đồng nhân dân các tỉnh, thành phố trong cả nước. Đổi mới tư duy trong quá trình xây dựng pháp luật, nâng cao chất lượng, hiệu quả trong xem xét, quyết định các vấn đề quan trọng thuộc thẩm quyền. Quan tâm giám sát việc tuân thủ pháp luật của cơ quan quản lý nhà nước, các cơ quan tư pháp, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp của thành phố Hà Nội; chủ động phối hợp với Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị, xã hội nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, đôn đốc giải quyết dứt điểm các kiến nghị của cử tri và các kết luận sau giám sát.
Hội đồng nhân dân các cấp thành phố Hà Nội đã nắm bắt, lựa chọn đúng và trúng các nội dung, những vấn đề quan trọng, cấp thiết, sát yêu cầu thực tiễn mà cử tri, nhân dân quan tâm để tổ chức giám sát nhằm kịp thời khắc phục các tồn tại, hạn chế, bất cập và từ đó đề xuất thúc đẩy đầu tư, xây dựng các cơ chế, chính sách trong các lĩnh vực.
Chỉ tính riêng trong năm 2024, đại biểu Hội đồng nhân dân thành phố đã tiến hành 120 cuộc tiếp xúc cử tri; đại biểu Hội đồng nhân dân cấp huyện tiến hành 120 cuộc; đại biểu Hội đồng nhân dân cấp xã tiến hành 2.594 cuộc tiếp xúc cử tri trước và sau các kỳ họp thường lệ. 100% các kiến nghị cử tri đã được Ủy ban nhân dân thành phố và các sở, ngành trả lời; đã giải quyết được 2.201 trong tổng số 2.538 kiến nghị, đạt tỷ lệ 86,7%.
Sau chất vấn, giám sát của Hội đồng nhân dân các cấp, nhiều vấn đề dân sinh, bức xúc, nhiều vấn đề tồn tại trong thời gian dài đã được giải quyết. Tuyến đường Âu Cơ (quận Tây Hồ) được mệnh danh là con đường “ùn tắc triền miên”, sau nhiều cuộc giám sát, chất vấn của Hội đồng nhân dân thành phố, đầu tháng 10/2024, thành phố Hà Nội đã chính thức thông xe tuyến đường này. Cũng từ hoạt động chất vấn, Ủy ban nhân dân thành phố đã chỉ đạo Ủy ban nhân dân quận Hà Đông đẩy nhanh tiến độ thẩm định, phê duyệt phương án bồi thường hỗ trợ toàn bộ phần diện tích của dự án Trạm bơm Yên Nghĩa với tổng số tiền hơn 372 tỷ đồng và bàn giao cho chủ đầu tư để thực hiện dự án. Nhiều dự án chậm triển khai khác cũng đã được Hội đồng nhân dân thành phố tiến hành chất vấn, tái chất vấn giám sát. Một số dự án chậm triển khai, sử dụng sai mục đích, đã được thành phố thu hồi để xây dựng trường học.
Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố chú trọng nâng cao hiệu quả việc tiếp xúc cử tri bằng hình thức tiếp xúc cử tri theo chuyên đề để lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của cử tri, đồng thời phổ biến pháp luật tới cử tri và nhân dân. Một trong các chuyên đề được lựa chọn thực hiện trong năm 2024 là “Công tác đào tạo nghề và giải quyết việc làm trên địa bàn thành phố”. Cuộc tiếp xúc cử tri theo chuyên đề được thực hiện bằng hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến với sự tham dự của hơn 1.650 cử tri.
Chủ tịch Hội đồng nhân dân thành phố Nguyễn Ngọc Tuấn cho biết, bước sang năm 2025, Hội đồng nhân dân các cấp thành phố tiếp tục phương châm “chủ động, đồng hành, thực chất, hiệu quả”; xây dựng các chương trình, kế hoạch công tác; phát động các phong trào thi đua sôi nổi, sâu rộng, thiết thực, hiệu quả để lan tỏa sự đổi mới, nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động của Hội đồng nhân dân các cấp.
