Ông Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID mang đến nhiều lợi ích thiết thực, bởi đây là công cụ hữu hiệu giúp quản lý sức khỏe người dân và theo dõi, quản lý sức khỏe cộng đồng, đồng thời cung cấp kịp thời dữ liệu chính xác cho các bác sĩ nhằm nâng cao hiệu quả chẩn đoán, điều trị. Bên cạnh đó, Sổ sức khỏe điện tử còn là nền tảng để liên thông dữ liệu cơ sở y tế với nhau, từ đó xây dựng hệ sinh thái y tế số, phục vụ chăm sóc sức khỏe người dân.
Thời gian qua, Sở Y tế thành phố đã thí điểm thực hiện triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID tại ba cơ sở y tế là Bệnh viện Nhân dân 115, Bệnh viện Y học cổ truyền và Bệnh viện thành phố Thủ Ðức. Kết quả, đến nay đã có hơn 1 triệu hồ sơ sức khỏe điện tử được tích hợp ứng dụng VNeID. Bên cạnh đó có hơn 58.000 giấy hẹn tái khám và hơn 5.000 giấy chuyển tuyến cũng được tích hợp trên ứng dụng này. Nhằm tiếp tục đẩy nhanh tiến độ, Sở Y tế đã phát động đợt cao điểm 55 ngày đêm triển khai hiệu quả của Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID.
Theo đó, các bệnh viện phải tích cực hướng dẫn người bệnh sử dụng Sổ sức khỏe điện tử đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID (định danh cấp độ 2). Giám đốc bệnh viện phải ưu tiên nguồn lực cho công nghệ thông tin, tổ chức tập huấn cho nhân viên y tế để hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng VNeID, đồng thời tuyên truyền, khuyến khích người dân thực hiện tích hợp hồ sơ sức khỏe điện tử của mình lên ứng dụng VNeID…
Ðại diện Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, hầu hết các cơ sở y tế đã triển khai, chuyển dữ liệu thành công, bảo đảm tính chính xác ngày càng tăng. Tính đến ngày 30/10, các cơ sở y tế tuyến thành phố đã gửi lên cổng giám định bảo hiểm y tế của Bảo hiểm xã hội Việt Nam là hơn 2,6 triệu hồ sơ; 236.311 hồ sơ tuyến trung ương; 851.659 hồ sơ tuyến tỉnh; 1,55 triệu hồ sơ tuyến huyện và 27.534 hồ sơ tuyến xã.
Bệnh viện Nhân dân 115 là một trong ba bệnh viện đầu tiên của Thành phố Hồ Chí Minh triển khai Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID. Bác sĩ Trần Văn Sóng, Giám đốc Bệnh viện cho rằng, việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên ứng dụng VNeID mang lại nhiều lợi ích cho người dân, như giảm bớt thủ tục hành chính, thời gian chờ đợi, chi phí…
Bên cạnh đó, nhân viên y tế cũng tiết kiệm thời gian thu thập thông tin lịch sử khám, chữa bệnh của người bệnh. Từ đó, bác sĩ sẽ có kế hoạch điều trị phù hợp, hiệu quả cho người bệnh. Việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử không chỉ là một bước tiến lớn trong công cuộc chuyển đổi số của ngành y tế mà còn là một phần của chiến lược phát triển y tế thông minh, giúp nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Ðồng thời ứng dụng này sẽ tạo thuận lợi cho người dân khi tiếp cận các dịch vụ y tế, góp phần giảm thời gian và chi phí trong quá trình khám, chữa bệnh.
Dù việc triển khai Sổ sức khỏe điện tử mang lại nhiều lợi ích, nhưng các cơ quan, đơn vị liên quan đang thực hiện cũng đối mặt những thách thức cần được giải quyết. Một trong những thách thức lớn nhất là vấn đề về hạ tầng công nghệ. Ðể Sổ sức khỏe điện tử có thể phát huy hiệu quả cao nhất, các cơ sở y tế cần phải đầu tư nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, bảo đảm kết nối đồng bộ giữa các cơ sở khám, chữa bệnh và hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia.
Bác sĩ Trần Văn Sóng, Giám đốc Bệnh viện Nhân dân 115 cho biết, hiện nay vẫn còn nhiều người dân đi khám bệnh nhưng chưa sử dụng căn cước công dân, chưa cài đặt VNeID cấp độ 2, một số người bệnh lớn tuổi không sử dụng điện thoại thông minh hoặc không quen sử dụng các ứng dụng công nghệ, chỉ quen sử dụng sổ khám bệnh truyền thống...
Bác sĩ Nguyễn Thanh Hùng, Giám đốc Bệnh viện Nhi đồng 1 cũng cho rằng, việc tích hợp hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID đã và sẽ nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của người bệnh, thân nhân trẻ tuổi, nhưng thực tế vẫn còn một nhóm người bệnh là người lớn tuổi, người bệnh ở những vùng sâu, vùng xa chưa thể tiếp cận được với công nghệ, gây nên những khó khăn nhất định trong việc triển khai.
Cùng với đó, do các bệnh viện tại Thành phố Hồ Chí Minh phải đón một lượng lớn bệnh nhân đến từ các tỉnh, thành phố khác cho nên việc triển khai vẫn chưa thể đồng bộ, thống nhất giữa các địa phương. Bên cạnh đó, việc đào tạo nhân lực để sử dụng thành thạo các công nghệ mới là một yếu tố quan trọng.
Các bác sĩ, y tá, cũng như cán bộ quản lý y tế cần được tập huấn kỹ lưỡng về cách thức sử dụng ứng dụng VNeID và các hệ thống liên quan để có thể hỗ trợ người dân một cách tốt nhất. Mặc dù việc số hóa thông tin y tế mang lại nhiều lợi ích, nhưng không phải ai cũng quen với việc sử dụng các ứng dụng trên điện thoại thông minh. Do đó, cần phải có các chiến dịch tuyên truyền, hướng dẫn chi tiết để người dân có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử.
Thành phố Hồ Chí Minh dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng phạm vi triển khai Sổ sức khỏe điện tử tới tất cả các cơ sở y tế trên địa bàn. Ðồng thời, các cơ sở y tế cũng sẽ tăng cường phối hợp với các đơn vị công nghệ để hoàn thiện hệ thống, bảo đảm các dữ liệu sức khỏe được bảo mật và bảo vệ tuyệt đối.
Sở Y tế thành phố cũng đang nghiên cứu triển khai các tính năng mới trên ứng dụng VNeID, như tích hợp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa, cho phép bệnh nhân có thể tham gia tư vấn trực tuyến với bác sĩ mà không cần phải đến cơ sở y tế, giúp giảm tình trạng quá tải cho các bệnh viện, đồng thời bảo đảm việc tiếp cận chăm sóc sức khỏe cho những người dân ở xa, khó khăn trong việc di chuyển.