Theo thông tin từ Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), ban đầu đối tượng lừa đảo sẽ gọi hoặc liên hệ qua điện thoại, Zalo, Facebook… mời người dân lên cơ quan thuế hoặc công an để định danh điện tử. Tiếp đó, các đối tượng thuyết phục người dùng tải ứng dụng giả mạo rồi hướng dẫn cài đặt app và chấp nhận toàn bộ quyền cho ứng dụng để hoạt động, bao gồm cả truy cập dữ liệu cá nhân và đọc tin nhắn. Người dùng đồng ý coi như mắc bẫy. Các đối tượng lừa đảo có thể kiểm soát, theo dõi điện thoại nạn nhân từ xa, từ đó đánh cắp thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng.
Ngày 8/4, một chủ tài khoản Facebook đăng tải thông tin về việc sau khi nộp hồ sơ đăng ký mã số thuế mới cho một cơ sở kinh doanh thì nhận được cuộc gọi của một người tự xưng là nhân viên Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh. “Nhân viên tự xưng” này hướng dẫn chủ tài khoản cài đặt phần mềm HCMTAX-Cục Thuế Hồ Chí Minh. Do tin tưởng, nạn nhân đã tải và đăng ký tài khoản trên app. Ngay sau đó, toàn bộ số tiền trong tài khoản của nạn nhân đã được chuyển sang một số tài khoản khác.
Sau sự việc này, Cục Thuế thành phố lập tức đưa ra cảnh báo về hiện tượng một số đối tượng giả danh cán bộ thuế cung cấp đường dẫn và hướng dẫn người nộp thuế cài đặt các phần mềm giả mạo ứng dụng của cơ quan thuế nhằm lấy cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, với mục đích chiếm đoạt tài sản.
Cục Thuế thành phố cũng thông tin, các ứng dụng ngành thuế mà Cục Thuế đang triển khai trên thiết bị thông minh chỉ thông qua Google Play (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android) và AppleStore (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS). Vì vậy, người nộp thuế cần lưu ý khi sử dụng các ứng dụng của ngành thuế phát triển cung cấp qua hình thức ứng dụng (Applications) trên thiết bị thông minh như Etax Mobile, tra cứu hóa đơn, HCMTax... Người nộp thuế không tải hoặc cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị thông minh qua các đường dẫn (url) hoặc các hướng dẫn khác không chính thống.
Mặc dù, các cơ quan chức năng đã đưa ra cảnh báo, nhưng vẫn có nhiều người bị lừa, có nạn nhân thiệt hại cả trăm triệu đồng. Theo Cục An toàn thông tin, các vụ lừa đảo trực tuyến đã, đang diễn biến phức tạp trên môi trường số. Theo thống kê, trong sáu tháng đầu năm 2023, lừa đảo trực tuyến tại Việt Nam tăng 64,78% so với cùng kỳ năm 2022 và tăng 37,82% so với 6 tháng cuối năm 2022.
Ðể ngăn chặn và xử lý lừa đảo trực tuyến, Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các doanh nghiệp, cơ quan liên quan ngăn chặn gần 7.000 website vi phạm pháp luật; trong đó, có hơn 2.000 website lừa đảo. Kết quả này giúp khoảng 7,7 triệu người dân (tương ứng hơn 10% người dùng internet Việt Nam) được bảo vệ trước các tấn công lừa đảo trực tuyến trên không gian mạng. Ngoài ra, thông tin từ Bộ Công an cho biết, trong 5 năm qua đã phát hiện, đấu tranh, xử lý hơn 2.300 chuyên án, khởi tố hơn 1.100 vụ với hơn 1.000 đối tượng và xử phạt hành chính 51 vụ liên quan tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua không gian mạng.
Phòng ngừa, ngăn chặn vấn nạn lừa đảo qua không gian mạng, điều cốt yếu là người dân phải nâng cao nhận thức, biết ứng phó trước những tình huống có dấu hiệu lừa đảo, biết kiểm chứng thông tin qua các kênh chính thống bằng cách gọi điện thoại đến cơ quan thuế hoặc công an trên địa bàn. Người dùng cũng không nên sử dụng các app lạ, chỉ tải app trên các kho ứng dụng uy tín như: CHPlay và App Store. Các cơ quan chức năng tăng cường nâng cao hiệu quả quản lý an toàn, an ninh mạng, ngăn chặn, xử lý mạnh tay các website lừa đảo để các đối tượng lừa đảo không còn “tác oai tác quái” trên không gian mạng, gây đảo lộn cuộc sống người dân.
