Bến xe khách Mỹ Đình nằm trên đường Phạm Hùng (phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm) đi vào hoạt động từ tháng 1-2004 với diện tích là 19.000 m2, phục vụ từ 600 đến 800 lượt xe/ngày. Từ cuối năm 2014, diện tích bến xe được mở rộng lên thành 30.000 m2, tần suất hoạt động hằng ngày rất lớn, với khoảng 1.200 lượt xe khách và khoảng 600 lượt xe buýt và ta-xi ra, vào bến. Chính vì vậy, khu vực này được coi là trọng điểm hoạt động của các loại tội phạm như: trộm cắp, cưỡng đoạt tài sản, lừa đảo, cò mồi, chèo kéo khách... Trước tình trạng này, năm 2015, Công an quận Nam Từ Liêm đã xây dựng các phương án, kế hoạch tổ chức lực lượng làm nhiệm vụ bảo đảm an ninh trật tự, trật tự giao thông, trật tự đô thị tại khu vực bến xe. Trong sáu tháng cuối năm 2015, Công an quận Nam Từ Liêm đã xử lý hơn 2.000 trường hợp vi phạm, phạt gần một tỷ đồng, trong đó chủ yếu là các lỗi vi phạm dừng, đỗ phương tiện, đón trả khách sai quy định, đi ngược chiều… Đồng thời, ra quyết định đình chỉ hoạt động của 35 xe khách, xử lý bảy điểm lập bãi đỗ xe không được phép; các đối tượng cò mồi gây mất trật tự công cộng.
Lực lượng nghiệp vụ Công an quận Nam Từ Liêm phối hợp lực lượng 142 Công an thành phố và các trinh sát Đội 5 Phòng Cảnh sát hình sự đã bắt giữ 12 vụ, 17 đối tượng có các hành vi trộm cắp tài sản, cưỡng đoạt tài sản, chiếm giữ trái phép tài sản và mua bán, vận chuyển trái phép chất ma túy tại khu vực Bến xe Mỹ Đình và chung quanh; xử phạt 85 đối tượng cò mồi, gây mất trật tự công cộng… Theo Trung tá Lê Quang Mỹ, Đội trưởng Đội cảnh sát giao thông, trật tự, phản ứng nhanh Công an quận Nam Từ Liêm, khu vực Bến xe Mỹ Đình luôn trong tình trạng quá tải, tiềm ẩn nhiều nguy cơ vi phạm trật tự giao thông, đô thị. Khi vắng bóng lực lượng chức năng, vi phạm dễ tái diễn, nhất là các vi phạm của lái xe ta-xi, xe khách. Các xe này thường chạy vòng vo, lượn lờ trước bến để dừng đón, trả khách. Trung tá Lê Quang Mỹ cũng kiến nghị nên tăng cường hệ thống ca-mê-ra giao thông trên tuyến đường Phạm Hùng để tiến hành xử phạt nguội.
Những ngày lễ, tết, lượng xe xuất bến tăng khoảng 1.700 xe, áp lực quản lý rất nặng nề. Ngày 30-12-2015, Đại tá Đào Thanh Hải, Phó Giám đốc Công an Hà Nội cùng lãnh đạo các phòng: cảnh sát hình sự, cảnh sát giao thông, cảnh sát trật tự, cảnh sát kinh tế, công an quận Nam Từ Liêm và Cầu Giấy đã tổ chức kiểm tra công tác bảo đảm an ninh trật tự giao thông, trật tự đô thị tại khu vực Bến xe Mỹ Đình. Đại tá Đào Thanh Hải yêu cầu Công an quận Nam Từ Liêm chủ động phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí, đơn vị quản lý bến xe tổ chức tuyên truyền những quy định của pháp luật, quy định của bến xe cho người dân trong quá trình đi lại. Phòng Cảnh sát hình sự phối hợp Công an các quận Nam Từ Liêm, Cầu Giấy tăng cường tuần tra, mật phục để ngăn chặn kịp thời các hành vi phạm pháp, bảo vệ tuyệt đối an toàn của người dân. Phòng cảnh sát giao thông tăng cường các biện pháp xử lý nhằm chấm dứt tình trạng xe khách, xe ta-xi chạy chậm hơn tốc độ quy định nhằm đón, trả khách tại các tuyến đường chung quanh bến xe.
Với những biện pháp nghiệp vụ được triển khai đồng bộ, đến thời điểm này, tình hình an ninh trật tự tại Bến xe Mỹ Đình đã có nhiều chuyển biến. Hy vọng rằng các ngành chức năng, các lực lượng nghiệp vụ sẽ tiếp tục duy trì kết quả này, lập lại trật tự tại khu vực bến xe trọng điểm này, đưa Bến xe Mỹ Đình trở thành bến xe an toàn và văn minh.
