Theo đó, phần mềm mà Yahoo tạo ra mục đích chính là để tuân theo chỉ thị trực tiếp từ chính phủ Mỹ. Chưa rõ chương trình khách hàng nhạy cảm này còn hoạt động hay không.
Khi được Reuters hỏi về sự việc, đại diện Yahoo cho biết: “Yahoo là một công ty tuân thủ pháp luật và phù hợp với luật pháp của Mỹ”.
Đây không phải là vụ bê bối duy nhất về hoạt động thu thập dữ liệu thông tin cá nhân mà Chính phủ Mỹ phải đối mặt. Trước đó, vào năm 2013, cả giới internet và truyền thông đều chỉ trích mạnh mẽ chương trình do thám mang tên PRISM do NSA điều hành thông qua tài liệu mật được tiệt lộ bởi Edward Snowden.
Hiện chưa rõ giới chức tình báo Mỹ tìm kiếm thông tin gì trong email của khách hàng Yahoo, chỉ biết họ muốn Yahoo tìm kiếm một nhóm các chuỗi ký tự. Theo Reuters, đó có thể là một cụm từ trong nội dung thư điện tử hoặc tài liệu đính kèm. Cả NSA và FBI vẫn chưa đưa ra bất kỳ phản hồi nào từ thông tin trên.
Được biết, giám đốc phụ trách an ninh thông tin của Yahoo, Alex Stamos, đã từ chức khi ông phát hiện ra kế hoạch phát triển phần mềm theo dõi một lượng khổng lồ thông tin email khách hàng của Yahoo.
Tin tức này lộ ra sau khi Yahoo cho biết họ bị tấn công an ninh mạng đã khiến lộ thông tin của 500 triệu tài khoản người dùng. Công ty giải thích mình là nạn nhân của một vụ hack “có bàn tay của Chính phủ nhúng vào”, mặc dù một số chuyên gia bảo mật cho rằng tội phạm mạng nhiều khả năng mới là thủ phạm thực sự.