Với giải pháp công nghệ của Công ty Cổ phần Dịch vụ thẻ Smartlink, VCB-Mobile B@nking tương thích với hầu hết các dòng điện thoại có hỗ trợ Java và có kết nối Internet thông qua GPRS, 3G, hoặc Wifi. Các khách hàng sử dụng VCB-Mobile B@nking có thể thực hiện được hầu hết các giao dịch ngân hàng như: truy vấn thông tin tài khoản, chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank, thanh toán hóa đơn cho các nhà cung cấp dịch vụ và nạp tiền điện thoại cho các thuê bao di động (Topup) của tất cả các mạng điện thoại thông dụng tại Việt Nam.
Theo đại diện Ban lãnh đạo Vietcombank: Sau hơn một năm nghiên cứu và phát triển, việc chính thức ra mắt dịch vụ này sẽ mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm mới về giao dịch ngân hàng ngay trên điện thoại. Đây cũng nằm trong chiến lược đa dạng hóa các kênh giao dịch, thúc đẩy các hình thức thanh toán điện tử, góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam. Nhân dịp này, Vietcombank miễn phí duy trì dịch vụ trong vòng ba tháng cho khách hàng đăng ký mới. Và từ ngày 20-12 đến hết ngày 19-3-2013, Vietcombank tặng 30 nghìn đồng/một giao dịch thanh toán hóa đơn cho 3.000 khách hàng đầu tiên thực hiện giao dịch thành công qua VCB-Mobile B@nking, chiết khấu 5% giá trị thẻ nạp cho các khách hàng thực hiện giao dịch nạp tiền cho thuê bao di động trong thời gian khuyến mại.
