Đường dây nóng được đặt tại ba nơi là trụ sở chính Ngân hàng Nhà nước (NHNN); hai chi nhánh Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Người dân có thể liên hệ với các đường dây nóng qua máy cố định, di động, fax hoặc email.
1. Văn phòng NHNN:
Máy cố định: (04) 8.266.344.
Di động: 01226.376.735.
Fax: (04) 8.241.534.
Email: nhnn@sbv.gov.vn
* Thanh tra NHNN:
Máy cố định: (04) 8.268.768/(04) 8.250.610.
Di động: 0122.626.8579
Fax: (04) 8.241.098.
Email: hdthang@sbv.gov.vn
2. Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Hà Nội
Máy cố định : (04) 8.253.962/(04) 8.253.961
Di động: 0913.545.255 / 0912.795.886
Fax: (04) 8.258.884
+ Email: vanthu_nhnntp@hanoi.gov.vn
3. Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP Hồ Chí Minh
Máy cố định: (08) 8.211.230
Fax: (08) 8.217.856
Email: nhnntphcm@hcm.vnn.vn