Cũng từ 1-12-2012, thực hiện chỉ đạo của Tổng Cục Thuế, EVN HCMC đã triển khai dịch vụ HÐÐT trong hoạt động mua bán điện cho người dân. Ðây cũng là đơn vị đầu tiên của ngành điện triển khai dịch vụ này. Mục tiêu trong việc áp dụng hóa đơn điện tử giúp thuận tiện cho việc hạch toán kế toán, đối chiếu dữ liệu, quản trị kinh doanh của doanh nghiệp, kê khai, nộp thuế vì thông tin trên hóa đơn điện tử được chuyển thẳng vào hệ thống kế toán và hệ thống thanh toán của doanh nghiệp mua bán hàng hóa, dịch vụ.
Trưởng ban Quan hệ cộng đồng EVN HCMC Nguyễn Anh Vũ cho biết: Ðây là phương thức thanh toán mới trong giao dịch thương mại theo xu hướng hiện nay góp phần cải cách hành chính mạnh mẽ, giảm chi phí giá thành và hiện đại công tác quản trị doanh nghiệp đã được Bộ Tài chính khuyến khích sử dụng đối với doanh nghiệp phát hành khối lượng hóa đơn giấy lớn và thường xuyên như điện lực. Việc áp dụng HÐÐT vào hoạt động bán điện mang lại nhiều lợi ích cụ thể, thiết thực như: Giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ hóa đơn so với sử dụng hóa đơn giấy, do đó, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh, tăng năng lực cạnh tranh; quá trình thanh toán nhanh hơn do việc lập, gửi/nhận hóa đơn được thực hiện thông qua các phương tiện điện tử; góp phần hiện đại hóa công tác hạch toán kế toán, quản trị doanh nghiệp để phù hợp với xu thế kinh doanh ngày càng phát triển trên thị trường quốc tế hiện nay; phù hợp với các công nghệ tiên tiến đang được áp dụng trên thế giới như Mobile Banking, Internet Banking, SMS Banking; góp phần bảo vệ môi trường...
Ðể xem và nhận thông tin về hóa đơn tiền điện, tất cả khách hàng đều có thể truy cập vào cổng thông tin chăm sóc khách hàng của Tổng công ty (địa chỉ www.hcmpc.com.vn). Khách hàng cũng có thể đăng ký nhận hóa đơn qua email để tiện cho việc thanh toán. Ðến kỳ thanh toán, khách hàng sau khi thanh toán tiền điện sẽ được nhận biên nhận xác nhận đã thanh toán tiền điện. Biên nhận thanh toán tiền điện được xác thực là đã thanh toán tiền điện. Cụ thể như sau: Các khách hàng thanh toán tại nhà sẽ nhận được biên nhận in trực tiếp từ máy tính cầm tay của thu ngân viên, mẫu theo mẫu quy định của EVN HCMC. Các khách hàng thanh toán tại quầy của các công ty điện lực sẽ nhận được biên nhận xác nhận thanh toán theo mẫu do EVN HCMC phát hành. Ðối với các khách hàng thanh toán tại quầy các ngân hàng hoặc các đối tác khác có ký hợp đồng dịch vụ thu hộ tiền điện (ngân hàng, bưu cục,... ) sẽ nhận được biên nhận xác nhận thanh toán theo mẫu có sẵn của các ngân hàng, các đối tác thực hiện dịch vụ thu hộ,...
Bên cạnh đó, khi thanh toán tiền điện bằng ủy nhiệm thu, khách hàng sẽ nhận được giấy ủy nhiệm thu do công ty điện lực phát hành có đóng dấu xác nhận đã thanh toán tiền điện. Khách hàng sẽ nhận được giấy báo nợ, hoặc ủy nhiệm chi của ngân hàng xác nhận đã thanh toán tiền điện bằng hình thức ủy nhiệm chi.
Thanh toán qua in-tơ-nét, khách hàng sẽ nhận được xác nhận của nhà cung cấp. Ðối với các khách hàng thanh toán qua hình thức nhắn tin SMS thì tin nhắn SMS được coi như là chứng từ xác nhận thanh toán.
Khách hàng kê khai thuế cũng có thể sử dụng các hình thức thanh toán bằng HÐÐT, khi thực hiện kê khai thuế sử dụng thông tin có sẵn trong HÐÐT, khách hàng có thể hiệu chỉnh phần mềm kế toán của mình để phần mềm kế toán có thể hiểu được nội dung HÐÐT do ngành điện phát hành. Ðối với HÐÐT chuyển đổi ra giấy, khách hàng sử dụng các thông tin trên HÐÐT chuyển đổi ra giấy (ngày lập, ký hiệu, xê-ri, người bán, tỷ lệ thuế, tổng tiền, tiền thuế,..) để kê khai thuế tương tự như với hóa đơn tự in. Thể hiện của HÐÐT: khách hàng sử dụng thông tin kê khai thuế lấy từ các thể hiện của HÐÐT. Cục thuế địa phương có thể tra cứu và xác thực hóa đơn của khách hàng tại trang web chăm sóc khách hàng của EVN HCMC.