Báo cáo với đoàn, bà Hồ Thu Ánh, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Hậu Giang cho biết, hiện, tỉnh đã thực hiện 100% cơ chế một cửa ở các cấp, trong đó có 7/8 đơn vị cấp huyện thực hiện cơ chế một cửa theo mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công, đơn vị còn lại sẽ hoàn thành trong tháng 12/2023.
Năm 2023, tỉnh Hậu Giang tiếp tục chuẩn hóa bộ thủ tục, kịp thời cập nhật, sửa đổi, bãi bỏ các thủ tục không còn phù hợp; chất lượng ban hành văn bản quy phạm pháp luật được nâng lên; thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ và đúng quy định, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tra cứu, thực hiện.
Việc giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, kịp thời và minh bạch thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh.
Một số ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ xây dựng Chính quyền điện tử bước đầu đạt những kết quả tích cực, như hệ thống quản lý văn bản, ứng dụng Hậu Giang, cổng dịch vụ công trực tuyến..., các phần mềm quản lý văn bản, mail công vụ, cổng dịch vụ công, zalo, tiếp tục được duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động….
Bà Hồ Thu Ánh, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Hậu Giang báo cáo với đoàn kiểm tra. |
Từ ngày 1/1 đến ngày 30/9/2023, tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết đúng hạn đạt 98,9% (trong đó, các sở, ban ngành là 94,4%; cấp huyện là 99,8%; cấp xã là 99,9%). Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính nộp trực tuyến là 73,7%, tương đương 261.535 hồ sơ. Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính số hóa là 77,24%.
Hiện tại, Hậu Giang có 15/15 đơn vị sở, ngành cấp tỉnh, 8/8 đơn vị cấp huyện, 75/75 đơn vị cấp xã đã thực hiện số hóa trong hoạt động tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh tại bộ phận một cửa các cấp.
Số thủ tục hành chính còn hiệu lực áp dụng được công khai trên cổng thông tin điện tử của tỉnh, cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính là 1.847 thủ tục hành chính.
Tỉnh đã ban hành nhiều văn bản thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính, thực hiện công bố 2 nhóm dịch vụ công liên thông đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú - trợ cấp mai táng, hỗ trợ mai táng.
Tỉnh hoàn thành việc hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống một cửa điện tử thành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính đã được thực hiện đồng bộ tại bộ phận một cửa của cả 3 cấp chính quyền.
Phát biểu tại buổi làm việc, ông Lê Sỹ Bảy, Phó Tổng Thanh tra Chính phủ, Trưởng đoàn kiểm tra ghi nhận kết quả và đánh giá cao nỗ lực của tỉnh Hậu Giang trong thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính, đồng thời nhấn mạnh, mục đích của công tác cải cách thủ tục hành chính là tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội.
Đồng chí Lê Sỹ Bảy cho biết, thời gian tới, tỉnh cần tiếp tục quan tâm đến chế độ, nhân sự làm việc tại Trung tâm hành chính công; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong quá trình thực hiện cải cách thủ tục hành chính.
Phó Tổng Thanh tra Chính phủ đề nghị Hậu Giang sớm hoàn thiện báo cáo kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2023 của tỉnh để đoàn công tác tổng hợp về Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ. Trong đó, Hậu Giang cần bổ sung thông tin khái quát về kinh tế, xã hội của tỉnh; nêu rõ hạn chế, khó khăn trong quá trình thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính, đề xuất giải pháp, kiến nghị cụ thể…