Theo Sở Xây dựng, từ các phản ánh của người dân, các đơn vị liên quan sẽ phối hợp với nhau thông qua các nhóm tổ công tác liên ngành, đồng thời theo dõi hệ thống đèn tín hiệu giao thông và camera giám sát để kịp thời điều chỉnh, phân luồng phù hợp tình hình thực tế.
Các đơn vị sẽ rà soát, kiểm tra các sự cố và chuẩn bị sẵn vật tư dự phòng để ứng phó những tình huống cấp bách. Cập nhật tình hình giao thông trên bảng quang báo, cổng thông tin giao thông TP, trang fanpage, kênh VOV giao thông, VOH, ứng dụng Vietmap, Zalo Official…, để người dân biết và chủ động điều chỉnh lộ trình.
Sở Xây dựng đề nghị các chủ đầu tư, đơn vị quản lý các tuyến cao tốc, tuyến đường và trạm BOT… chủ động phối hợp, kịp thời có phương án điều tiết giao thông, mở trạm hoặc tạm dừng thu phí (xả trạm) khi xảy ra ùn tắc; phối hợp lực lượng chức năng xử lý sự cố và tai nạn giao thông, duy trì người ứng trực.
Các đường dây nóng sẽ có người trực 24/24h để tiếp nhận, xử lý thông tin liên quan nhiệm vụ của từng đơn vị và tổng hợp báo cáo nội dung phản ánh theo danh sách, phân công trực đã được bố trí.
Theo đó, Cổng thông tin 1022 của thành phố tiếp nhận bằng cách gọi điện thoại đến số tổng đài 1022 (miễn phí), ứng dụng điện tử "Mobile App" tổng đài 1022, website truy cập https://1022.tphcm.gov.vn, gửi thông tin phản ánh qua email: 1022@tphcm.gov.vn.
Cảng vụ hàng không Miền Nam: 0906.871.699; Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất: (028) 38.485.634; Cảng hàng không Côn Đảo: (0254) 6 297 981; An toàn giao thông đường sắt của Cục Đường sắt Việt Nam 0865.367.565 và Tổng công ty Đường sắt Việt Nam 0369.118.118. Đường sắt đô thị (028) 73.006.659.
Xe taxi Công ty cổ phần Tập đoàn Mai Linh (028) 38.277.979 - 1055; Công ty cổ phần Ánh Dương Việt Nam - Vinasun (028) 38.272.727; CN TP.HCM Công ty cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh GSM 19002088.
Xe hợp đồng điện tử Công ty cổ phần Be Group 1900232345. Công ty TNHH Grab, hỗ trợ trên ứng dụng "App" Grab (vào mục trung tâm trợ giúp để gửi yêu cầu hoặc trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ thông qua tin nhắn).
Bến xe Miền Đông mới: 0814.501.501; Bến xe Miền Đông: 1900571292; Bến xe Miền Tây: 19007373; Bến xe An Sương: (028) 2238.86.86; Bến xe Ngã Tư Ga: (028) 2237.86.86; Bến xe Bình Dương: 0919.809.980; Bến xe Bàu Bàng: 0765.568.567; Bến xe Bến Cát: 0917.773.466; Bến xe An Phú: 0969.456.799; Bến xe Phú Chánh: 0933.447.728. Bến xe Vũng Tàu: 0913.671.216; Bến xe Bà Rịa: 0908.022.283; Bến xe Long Hải: 0918.315.997; Bến xe Châu Đức: 0915.129.292; Bến xe Xuyên Mộc: 0949.164.436; Bến phà Cát Lái: (028) 38.976.106; Bến phà Bình Khánh: (028) 37.829.095.
Buýt đường thủy số 1: 1900636830. Cao tốc Bạch Đằng-Vũng Tàu: 0988.009.579, 0901.449.888. Tuyến phà biển Cần Giờ-Vũng Tàu: (028) 37.861.555. Bến phà Cần Giờ-Cần Giuộc: 0946.191.577.
Theo Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh, dự báo Sân bay Tân Sơn Nhất hoạt động với tần suất rất cao (hơn 1.000 chuyến/ngày vào cao điểm) sẽ gây áp lực lớn lên công tác điều phối, giải tỏa khách và giao thông kết nối khu vực sân bay. Đồng thời, nhu cầu sử dụng phương tiện cá nhân để đi lại tăng cao, nguy cơ ùn tắc tại các tuyến đường, nút giao cửa ngõ thành phố, các bến phà các ngày trước và sau Tết.
Sở sẽ xây dựng phương án tổ chức giao thông hướng dẫn lộ trình, sơ đồ lưu thông tránh khu vực có nguy cơ cao xảy ra ùn tắc giao thông, lộ trình lưu thông về các tỉnh, thành phố khác; phối hợp Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) để hỗ trợ thông tin trật tự trên các tuyến cao tốc để tổ chức thông tin cho người dân và tổ chức phân luồng giao thông từ xa…
Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh dự báo, dịp Tết Bính Ngọ 2026, hành khách đi lại sẽ tăng ở lĩnh vực hàng không và đường bộ so Tết năm ngoái.
Đối với lĩnh vực hàng không, lượng hành khách đi lại dự kiến tăng 20% so hiện tại, tăng 8% so dịp Tết 2025 (bình quân 146.678 hành khách/ngày với 970 chuyến bay/ngày). Với lĩnh vực vận tải liên tỉnh, lượng khách dự báo tăng từ 3-8% so Tết 2025 (bình quân 76.367 khách/ngày, phục vụ bởi 4.360 lượt xe/ngày).
