Dư luận đặt câu hỏi, tại sao ở những khu vực nhạy cảm về an ninh trật tự như vậy, với rất nhiều lực lượng chức năng từ thành phố đến quận, phường, bến xe sở tại mà những đối tượng này vẫn thản nhiên lộng hành? Một số lực lượng chức năng giải thích rằng, sở dĩ "cò xe" ngang nhiên hoạt động tại các bến xe là do chế tài xử lý quá nhẹ, không đủ răn đe. Theo quy định pháp luật, các đối tượng cò mồi chỉ bị giữ nhiều nhất 24 giờ và nộp phạt từ 200 đến 300 nghìn đồng về hành vi gây rối trật tự. Trong khi cảnh sát địa bàn thường xuyên bắt được các đối tượng và thông báo nhưng không tìm được bị hại. Không có nạn nhân đến tố giác nên không có cơ sở xử lý (!?)...
Trước tình hình nghiêm trọng này, ngày 10-4, UBND thành phố Hà Nội có văn bản yêu cầu Công an TP Hà Nội chủ trì, phối hợp Sở Giao thông vận tải, UBND quận Hoàng Mai, Tổng công ty vận tải Hà Nội, Công ty cổ phần đầu tư phát triển ngành nước và môi trường - những đơn vị quản lý, khai thác bến xe phía Nam và bến xe Nước Ngầm, tổ chức điều tra, xử lý nghiêm các đối tượng đã có hành vi côn đồ, hung hãn, ép khách. Tập trung tăng cường đẩy mạnh công tác tuần tra thường xuyên và đột xuất, kịp thời ngăn chặn, phát hiện và xử lý theo quy định của pháp luật đối với các đối tượng "cò" khách và xe "dù" chung quanh khu vực các bến xe phía nam thành phố. Kiên quyết thu hồi giấy phép hoạt động vận tải hành khách của các đơn vị để xe chạy không đúng lộ trình, đón trả khách không đúng nơi quy định, làm mất an ninh trật tự tại khu vực bến xe Nước Ngầm, bến xe phía Nam, chạy xe không đúng quy định trên đường phố, gây mất trật tự an toàn giao thông...
Thực hiện sự chỉ đạo của lãnh đạo TP Hà Nội, Công an quận Hoàng Mai ra quân, bắt giữ 16 đối tượng "cò mồi" chèo kéo khách, gây mất an ninh trật tự tại các bến xe. Lực lượng Cảnh sát hình sự và trật tự của quận Hoàng Mai và ba phường có bến xe khách liên tỉnh tập trung quân "truy quét" các đối tượng "cò mồi", điều tra xem đối tượng nào đứng đằng sau bảo kê cho việc làm này, để xử lý nghiêm.
Công an quận Hoàng Mai quyết tâm trong vòng một tháng sẽ quét sạch "cò mồi" ở khu vực bến xe khách phía Nam và bến xe Nước Ngầm.
Hy vọng rằng, với quyết tâm nêu trên, tình trạng "cò xe" tại các bến xe khách liên tỉnh sẽ chấm dứt, bảo đảm trật tự, an toàn, văn minh tại các bến xe, giúp người dân yên tâm đi lại, xóa đi những ấn tượng xấu về hình ảnh bến xe mất an toàn ở Thủ đô.
