Để chấn chỉnh hiện tượng này, từ ngày 2-3, các phương tiện dừng, đỗ đón trả khách trên đường cao tốc không đúng nơi quy định; sang tải trên đường cao tốc gây mất an toàn giao thông; gian lận thẻ, gian lận cước phí; đi ngược chiều trên đường cao tốc sẽ bị VEC từ chối phục vụ.
Nếu dừng đỗ, đón trả khách ba lần, sẽ từ chối phục vụ trong vòng ba ngày, khi chủ phương tiện cam kết không tái diễn mới xem xét phục vụ trở lại. Nếu phát hiện tái phạm (lần 1) sẽ từ chối phục vụ trong vòng bảy ngày. Tái phạm lần 2, từ chối phục vụ trong vòng 15 ngày; lần 3, từ chối phục vụ trong vòng 30 ngày. Nếu còn tái phạm lần thứ 4, sẽ dừng phục vụ vĩnh viễn.