Chỉ với vài thao tác đơn giản, người dân có thể chủ động kiểm tra hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế của mình mọi lúc, mọi nơi theo các bước.
Người dùng mở ứng dụng Zalo, tại thanh tìm kiếm nhập từ khóa: “Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ” để tìm trang Zalo OA chính thức của Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ. Ngoài ra, người dùng có thể sử dụng chức năng quét mã QR trên hình ảnh để truy cập nhanh và chính xác tài khoản Zalo OA của Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ.
Sau khi vào giao diện trò chuyện của Zalo OA, người dùng nhập từ khóa: “Tra cứu” và gửi tin nhắn. Lựa chọn nội dung cần tra cứu. Hệ thống sẽ tự động tiếp nhận yêu cầu và phản hồi chức năng tra cứu hiện có.
Đồng thời, người dùng chọn tiện ích: “Tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế”. Nhập thông tin và xem kết quả, Hệ thống sẽ liên kết trực tiếp đến Cổng Thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Với quy trình đơn giản, nhanh gọn và hoàn toàn miễn phí, việc tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trở nên thuận tiện hơn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm quyền lợi cho người tham gia.
