Thị xã Sơn Tây có số người đến quán internet để chơi game nhiều nhất với 71%, tiếp theo là các huyện ngoại thành khác như Phú Xuyên (52%), Đông Anh (48%), Phúc Thọ (47%), Thanh Trì, Sóc Sơn, Hoài Đức, Ứng Hòa (đều 44%). Trong số các quận nội thành, Tây Hồ có số người đến quán internet để chơi game nhiều nhất (42%).
Khảo sát này chia mục đích người sử dụng thành: chat/email, chơi game, tìm kiếm thông tin và khác. Sau mục đích chơi game, tỷ lệ người sử dụng đến quán internet có nhu cầu chat/email và tìm kiếm thông tin ngang bằng nhau: từ 15% đến 31% số người ở các quận huyện có nhu cầu chat/email và từ 9% đến 35% đến quán internet với mục đích tìm kiếm thông tin. Trong đó, huyện Đan Phượng có tỷ lệ người đến quán internet để chat/email cao nhất với 31%.
Kết quả khảo sát còn cho thấy, chủ yếu đối tượng đến truy cập tại quán internet là học sinh, sinh viên. Trong đó, ở Ứng Hòa và Chương Mỹ có tỷ lệ học sinh sử dụng internet cao nhất với 73%. Từ Liêm và Cầu Giấy có số lượng sinh viên sử dụng internet cao nhất với 65 và 64%.
Thống kê của các doanh nghiệp cho thấy, ở Hà Nội có khoảng 28.500 thuê bao internet Dial up, 670 nghìn thuê bao xDSL. Số lượng đại lý internet theo thống kê của các quận huyện là 2.786 đại lý, nhưng theo kết quả điều tra khảo sát thì có 2.110 đại lý. Trong số này, có 1.871 đại lý đã đăng ký kinh doanh tại địa phương.
Cuộc điều tra tiến hành từ tháng 8 đến tháng 12 năm nay trên địa bàn 29 quận, huyện, thị xã của Hà Nội, nhằm đánh giá về mức độ, tình hình thực hiện quản lý nhà nước trong lĩnh vực internet tại địa phương. Theo ông Nguyễn Tiến Sỹ, Trưởng phòng BCVT, Sở TT-TT Hà Nội, trong khoảng thời gian từ khi xây dựng kế hoạch đến lúc kết thúc điều tra, số lượng trò chơi trực tuyến đã giảm do các doanh nghiệp có văn bản xin tạm dừng cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, tình hình sử dụng dịch vụ trò chơi trực tuyến tại các đại lý internet vẫn rất phức tạp. Kết quả điều tra, khảo sát này sẽ là cơ sở để Sở đề xuất các phương án quản lý đại lý internet nói chung và trò chơi trực tuyến nói riêng.
Đứng đầu bảng thống kê các game được chơi nhiều nhất tại các đại lý internet ở Hà Nội là Đột kích với 15,24%, tiếp đến là Audition (15,03%), Võ lâm truyền kỳ (13,71%), Fifa Online (11,08%), Kiếm thế (10,43%), Đế chế (10,43%)…