Theo Trưởng Ban quản lý Khu di tích danh thắng chùa Hương kiêm Phó Trưởng Ban tổ chức lễ hội Nguyễn Chí Thanh, công tác khảo sát, quy hoạch các mặt bằng kinh doanh dịch vụ đã được phê duyệt cách đây một tháng. Khu vực chùa Hương sẽ có 318 gian hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống, giải khát, nhưng không bố trí các điểm kinh doanh ở nội tự các chùa, động, các đoạn đường hẹp, vực sâu không an toàn, khu vực sân của nhà thường trực Ban tổ chức tại Thiên Trù, sân ngoài cổng Nam Thiên Môn, sân động Hương Tích, khu vực sân cổng động Hương Tích. Để bảo đảm an ninh trật tự, Ban tổ chức phân luồng giao thông vào những ngày đông khách hoặc tạm dừng vận chuyển khách bằng cáp treo; phối hợp công an các quận, huyện, xử lý triệt để các đối tượng đón khách từ xa và các trường hợp cố tình ép giá, ép khách, gây nhũng nhiễu đòi tiền bồi dưỡng của khách.
Hiện nay, địa phương đã chuẩn bị 4.395 chiếc đò, tập huấn cho người dân chấp hành tốt Luật Giao thông đường thủy và yêu cầu ký cam kết không ép khách, ép giá, vòi vĩnh đòi thêm tiền của du khách. Phân công lực lượng thường trực 24/24 giờ để hướng dẫn du khách và kiểm tra, phát hiện những trường hợp dẫn khách trốn vé, sử dụng vé thắng cảnh giả hoặc quay vòng vé, không để xảy ra các hiện tượng tiêu cực trong công tác quản lý và kiểm tra vé thắng cảnh.
