Hệ điều hành mới của Symbian, chạy trên các bộ vi xử lý dựa trên thiết kế của hãng chế tạo chip ARM (Anh) có tốc độ nhanh hơn, được đưa ra với những thiết kế tham khảo và các công cụ khác để giúp các hãng chế tạo điện thoại di động có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi chế tạo các kiểu điện thoại mới. Nó có thể xử lý các hình ảnh có độ phân giải lên tới hai triệu pixel và lớn hơn, gửi các file nhạc stereo tới một thiết bị cầm tay khác qua kết nối không dây và nhập các file nhạc MP3 từ máy tính để bàn mà không cần có các phần mềm đồng bộ hóa bổ sung nào khác.
Người phát ngôn của Symbian, ông Peter Bancroft cho biết, những chiếc điện thoại thông minh sử dụng hệ điều hành Symbian phiên bản 9 đầu tiên sẽ có thể xuất hiện vào nửa cuối năm 2005 và được bán đại trà vào dịp Giáng sinh.
Ông Bancroft cho biết Symbian đã bổ sung thêm một số chức năng giúp cho các doanh nghiệp có thể dễ dàng hơn trong việc quản lý bảo mật điện thoại của các nhân viên, đồng thời cũng giúp các nhân viên này thuận tiện hơn trong việc truy cập lịch làm việc và thư điện tử trong công ty. Mặc dù phí cấp phép không thay đổi so với phiên bản 8, Symbian hy vọng các công cụ mới của họ sẽ giúp các hãng điện thoại giảm chi phí chế tạo các thiết bị, từ đó tạo ra một thị trường lớn hơn cho các điện thoại cao cấp.
Symbian hiện là công ty lớn nhất thế giới chuyên sản xuất các phần mềm dành cho các điện thoại thông minh, một loại điện thoại đa năng với những máy nghe nhạc số hay máy quay video được tích hợp sẵn, hoặc các điện thoại có thể chạy các ứng dụng tương tự như máy tính như các chương trình định hướng xe ô-tô, trình duyệt web hay thư điện tử. Hiện nay, phần mềm của Symbian được sử dụng trong khoảng 20 triệu chiếc điện thoại, được cung cấp qua khoảng 200 hãng điện thoại di động trên khắp thế giới.
Symbian được thiết lập với sự hỗ trợ về tài chính từ một số hãng chế tạo điện thoại di động lớn nhất thế giới như Nokia, Motorola và Sony, Ericsson, những công ty muốn có một nhà cung cấp đối trọng với Microsoft. Trong khi Microsoft hướng tới các khách hàng doanh nghiệp mong muốn cung cấp những chiếc điện thoại thông minh co thể hoạt động tốt với các phần mềm khác của Microsoft trên máy tính thì Symbian lại nhắm tới thị trường khách hàng thông thường nơi các ứng dụng đa phương tiện và điện thoại video đang ngày càng trở nên phổ biến cùng với sự xuất hiện của các mạng điện thoại có tốc độ nhanh hơn.
Hãng nghiên cứu thị trường IDC dự đoán rằng đến năm 2008 sẽ có khoảng 130 triệu chiếc điện thoại di động được bán ra thị trường. Symbian sẽ nhận được khoảng từ 5 đến 7,27 USD cho mỗi chiếc điện thoại sử dụng phần mềm của họ, tùy thuộc vào số lượng bán ra.
