Thời gian qua, thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước và triển khai Đề án 06, công cuộc cải cách hành chính và chuyển đổi số của tỉnh Gia Lai đã đạt được nhiều kết quả nổi bật. Những thành tựu ấy là nền tảng vững chắc để tỉnh bước vào giai đoạn phát triển trí tuệ nhân tạo (AI), động lực tăng trưởng trong kỷ nguyên số.
Nền tảng từ chuyển đổi số và cải cách hành chính
Đến nay, Gia Lai đã hoàn thành 130 nhiệm vụ trọng tâm, triển khai thường xuyên 34 nhiệm vụ, không có nhiệm vụ quá hạn. Toàn bộ 135 xã, phường trên địa bàn tỉnh đã được “xanh hóa”, hoàn thành 117 tiêu chí cấp tỉnh. Điều này không chỉ mang ý nghĩa về môi trường, cảnh quan mà còn thể hiện quyết tâm xây dựng một không gian sống an toàn, bền vững, gắn với mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội hài hòa với bảo vệ môi trường. Đây cũng là bước đi quan trọng để Gia Lai khẳng định vị thế trong tiến trình phát triển bền vững, gắn kết giữa tăng trưởng kinh tế với bảo vệ môi trường sống của người dân. Hiện nay, công tác cải cách hành chính tại tỉnh tiếp tục có những chuyển biến tích cực, rõ nét trên nhiều lĩnh vực.
Tỉnh đã cung cấp hơn 2.200 dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 1.105 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 1.096 dịch vụ công trực tuyến một phần, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, minh bạch. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 97%, phản ánh sự chuyên nghiệp, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức. Chỉ số “Phục vụ người dân, doanh nghiệp” đạt 96,63 điểm, xếp thứ 2/34 địa phương, thuộc nhóm địa phương có điểm số xuất sắc. Đây là kết quả đáng tự hào, cho thấy Gia Lai đã và đang trở thành điểm sáng trong cải cách hành chính, góp phần nâng cao niềm tin của người dân vào bộ máy chính quyền, đồng thời cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư, kinh doanh.
Song song với cải cách hành chính, Đề án 06 được triển khai hiệu quả, giúp tỉnh hoàn thiện nền tảng dữ liệu dân cư với hơn 3,5 triệu dữ liệu được chuẩn hóa, làm sạch và đồng bộ. Đặc biệt, tất cả thủ tục hành chính đã thực hiện xác thực định danh công dân khi tiếp nhận hồ sơ, bảo đảm khai thác và sử dụng thống nhất thông tin từ dữ liệu dân cư.
Đến nay, 99% số công dân đủ điều kiện đã được cấp căn cước công dân và 85% số người dân đã kích hoạt, sử dụng VNeID. Từ đó, đưa VNeID từng bước trở thành “chìa khóa số” của công dân, mở ra khả năng tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện, góp phần xây dựng xã hội số, công dân số. Có thể thấy, nền tảng dữ liệu dân cư hiện đại giúp quản lý xã hội hiệu quả hơn, giảm sai sót, nâng cao tính chính xác trong việc cấp phát giấy tờ, quản lý nhân khẩu. Đây chính là nền tảng quan trọng để Gia Lai tiến tới ứng dụng AI trong quản lý, điều hành, phục vụ nhân dân.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai Phạm Anh Tuấn yêu cầu, toàn tỉnh phải phấn đấu tất cả người dân kích hoạt và sử dụng VNeID, đưa VNeID trở thành công cụ số thiết yếu trong đời sống và quản lý xã hội. Cùng với đó, tiếp tục “xanh hóa” không gian sống, gắn với mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội bền vững, nâng cao chất lượng môi trường và đời sống nhân dân. Đặc biệt, phải đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử, tiến tới chính quyền số, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả phục vụ.
“Tôi đề nghị các cấp, các ngành quán triệt tinh thần trách nhiệm, phát huy tính chủ động, sáng tạo, phối hợp chặt chẽ, quyết tâm hoàn thành thắng lợi các mục tiêu đề ra, góp phần xây dựng Gia Lai phát triển nhanh, bền vững trong giai đoạn mới”, ông Tuấn nhấn mạnh.
Thúc đẩy nghiên cứu AI
Trên nền tảng những thành tựu đã đạt được trong chuyển đổi số và cải cách hành chính, ngày 19/12/2025, tỉnh Gia Lai chính thức khởi công Trung tâm Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo tại phường Quy Nhơn Tây và Quy Nhơn Bắc. Công trình có tổng vốn đầu tư hơn 613 tỷ đồng, quy mô 11,13ha do Tập đoàn FPT làm chủ đầu tư. Đây là dự án trọng điểm, được kỳ vọng sẽ tạo ra bước ngoặt trong chiến lược phát triển hạ tầng công nghệ và kinh tế tri thức của tỉnh.
Dự kiến, khi đi vào hoạt động năm 2027, trung tâm sẽ thu hút từ 4.000 đến 5.000 chuyên gia, kỹ sư công nghệ, trở thành điểm hội tụ trí tuệ và sáng tạo, góp phần hình thành hệ sinh thái công nghệ cao tại Gia Lai. Đây là công trình tiêu biểu chào mừng Đại hội XIV của Đảng, đồng thời khẳng định quyết tâm của tỉnh trong việc đưa khoa học-công nghệ trở thành động lực phát triển mới.
Ông Nguyễn Khải Hoàn, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT cho biết, FPT quyết định đầu tư Trung tâm Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo tại Gia Lai bởi nơi đây có sự hội tụ rất rõ của “thiên thời, địa lợi, nhân hòa”. Trong đó, AI và kinh tế tri thức được xác định là những trụ cột chiến lược để tạo ra bứt phá dài hạn cho địa phương và cho cả vùng Duyên hải miền trung-Tây Nguyên. Việc phát triển AI sẽ thúc đẩy đổi mới sáng tạo, tạo môi trường nghiên cứu, thử nghiệm và ứng dụng công nghệ tiên tiến, đồng thời thu hút hàng nghìn chuyên gia, kỹ sư tầm cỡ quốc tế, cũng như mở ra cơ hội việc làm cho lao động trẻ tại địa phương. Chúng tôi cam kết xây dựng hệ sinh thái công nghệ số, đưa Gia Lai trở thành điểm đến của các doanh nghiệp công nghệ, hình thành chuỗi giá trị mới trong kinh tế số.
Tại buổi lễ khởi công xây dựng Trung tâm Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo, Phó Thủ tướng Hồ Quốc Dũng khẳng định, AI đang tạo ra những thay đổi sâu sắc trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, từ quản lý nhà nước, sản xuất, dịch vụ cho đến sinh hoạt thường ngày của người dân. Ngày nay, AI không còn là khái niệm mới mẻ, mà đã trở thành một trong những nền tảng công nghệ then chốt, có ý nghĩa quyết định đối với việc nâng cao năng lực cạnh tranh và bảo đảm phát triển bền vững.
Phó Thủ tướng nhấn mạnh, tỉnh Gia Lai đã xác định phát triển công nghệ AI, cùng với công nghiệp chế biến-chế tạo, năng lượng tái tạo và năng lượng xanh là những trụ cột tăng trưởng quan trọng trong thời gian tới. Đây là sự lựa chọn mang tính chiến lược, phù hợp lợi thế và tiềm năng phát triển dài hạn của địa phương.
Nhìn lại chặng đường đã qua, có thể khẳng định, tỉnh Gia Lai đã và đang hiện thực hóa Nghị quyết số 57 bằng những kết quả cụ thể, rõ ràng. Từ việc hoàn thành hàng trăm nhiệm vụ, “xanh hóa” toàn bộ xã, phường đến cải cách hành chính, xây dựng nền tảng dữ liệu dân cư hiện đại, tất cả đều cho thấy quyết tâm chính trị cao, sự đồng lòng của nhân dân và vai trò tiên phong của đội ngũ cán bộ, công chức.
Việc xây dựng Trung tâm Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo là bước đi chiến lược, mở ra chương mới cho Gia Lai phát triển kinh tế-xã hội, nâng cao vị thế của tỉnh trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia. Đây không chỉ là thành tựu của một địa phương, mà còn là minh chứng cho tinh thần “lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo” trong mọi hoạt động đổi mới, phát triển đất nước giai đoạn kỷ nguyên số.
