Theo ý kiến của nhân dân, công ty chậm xử lý ô nhiễm môi trường, đền bù thiệt hại, đặc biệt đã sa thải công nhân không có lý do chính đáng. Vì vậy, nhiều hộ dân sống trong vùng ô nhiễm đã kéo đến chốt chặn, khóa cổng nhà máy không cho công nhân vào làm việc và yêu cầu giám đốc công ty phải trực tiếp đối thoại, giải quyết bức xúc của dân. Đến trưa 7-3, sau khi chính quyền địa phương vận động, lãnh đạo công ty đã phải trực tiếp gặp gỡ, đối thoại người dân mới đồng ý mở cổng.
Được biết, việc người dân bao vây Nhà máy xi-măng Luks đã diễn ra nhiều lần. Sau mỗi lần dân phản ứng, phía công ty đã hứa nhưng đến nay vẫn chưa giải quyết thỏa đáng.
Tại buổi đối thoại, nhiều người dân đã yêu cầu phía nhà máy đền bù thiệt hại hoa màu, hỗ trợ kinh phí mua thẻ bảo hiểm y tế và sớm di dời các hộ dân trong vùng ảnh hưởng nặng vì tiếng ồn và khói bụi đến định cư tại nơi ở mới. Lãnh đạo Công ty TNHH ximăng Luks thừa nhận môi trường tại khu vực chung quanh nhà máy có ảnh hưởng đến nhân dân và công ty đã có kế hoạch, kinh phí để đền bù di dời người dân bị ảnh hưởng ô nhiễm, đồng thời hứa sẽ cùng chính quyền địa phương di dời những người dân sống tại khu vực cách nhà máy từ 50 đến 150 m trong tháng 7-2014. Thay mặt lãnh đạo tỉnh Thừa Thiên - Huế, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Trần Thanh Bình đã đề nghị, nhà máy và chính quyền địa phương phải xem xét giải quyết các yêu cầu, kiến nghị chính đáng của người dân. Việc giải quyết vấn đề môi trường, đền bù, di dời người dân sống trong khu vực do khói bụi của Nhà máy xi-măng Luks gây ra sẽ giao trách nhiệm cho UBND thị xã Hương Trà đứng ra làm trung gian; đồng thời, UBND tỉnh sẽ làm việc với công ty để giải quyết thấu đáo những bức xúc, yêu cầu cấp bách của người dân. Đại diện Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Thừa Thiên -Huế cũng thừa nhận, việc nhà máy xi-măng nằm giữa khu dân cư là bất hợp lý bởi việc giải quyết ô nhiễm môi trường khó mà khắc phục triệt để; không chỉ người dân trong phạm vi cách nhà máy 50 m phải di dời khẩn cấp mà trong khoảng cách 200 m cũng phải di dời vì khói bụi, ảnh hưởng đến sức khỏe của nhân dân.
