Thực vậy, theo báo các mới nhất của Yahoo và Flurry thì "nghiện" điện thoại di động đã tăng gần 60% kể từ năm 2014.
Báo cáo của Flurry định nghĩa triệu chứng nghiện điện thoại thông minh là những người mở các ứng dụng từ 60 lần trở lên mỗi ngày.
Theo báo cáo thì chỉ số nghiện điện thoại thông minh sử dụng các ứng dụng gần như trải đều trên các nhóm ứng dụng. Tuy nhiên, có năm nhóm ứng dụng có chỉ số nghiện di động cao hơn 100% so với các nhóm ứng dụng khác. Các nhóm ứng dụng này gồm: nhắn tin và mạng xã hội, tiện ích và hiệu suất, trò chơi, tài chính và đọc các tạp chí.
Năm nhóm ứng dụng có độ sử dụng trên 100%.
Trong khi ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội dường như thống lĩnh thì ứng dụng tiện ích và hiệu suất cũng đang làm tăng thêm sự nghiện điện thoại thông minh. Báo cáo này cho rằng: sở dĩ nhóm ứng dụng tiện ích và hiệu suất được nhiều người sử dụng vì ngày càng có nhiều sử dụng điện thoại thông minh để thay thế cho máy tính để bàn trong thực hiện tất cả các hoạt động của mình trong công việc và cuộc sống.
Một điều lưu ý là ứng dụng bàn phím và trình duyệt web thuộc nhóm ứng dụng tiện ích nên đã làm ứng dụng nhóm này tăng mạnh.
Một điều ngạc nhiên là sự tăng mạnh trong sử dụng các ứng dụng tài chính khi thời gian sử dụng các ứng dụng này bằng 250% so với thời gian trung bình của sử dụng tất cả các ứng dụng. Số liệu này cho thấy sự dịch chuyển của thói quen người tiêu dùng, thậm chí ở những nơi mà người tiêu dùng được cho là rất bảo thủ.
Báo cáo kết thúc ở một điểm nhấn về sự vượt trội khi di động là nguyên nhân làm thay đổi thói quen người tiêu dùng: “Một điều rõ ràng nhất là người sáng lập ra Bank of America đã không có kế hoạch cho 111 năm sau đó khi một nửa khách hàng của họ sẽ chỉ đến duy nhất một chi nhánh - nó ở ngay trong điện thoại thông minh của người dùng”.
