Trước đó, vào lúc 6 giờ 30 phút ngày 19-10, người bệnh Nguyễn Thị Hồng Nhung (10 tuổi, ở đội 10, xã Thạch Thán, huyện Quốc Oai) nhập viện trong tình trạng đau bụng. Người bệnh được chẩn đoán rối loạn tiêu hóa chưa loại trừ viêm ruột thừa.
Khoảng 4 giờ 15 phút (ngày 21-10), người bệnh có biểu hiện lơ mơ, phản ứng chậm. Kết quả hội chẩn cấp cứu, người bệnh được chẩn đoán viêm não, màng não... Sau hơn một giờ cấp cứu, vào lúc 7 giờ (ngày 21-10) người bệnh đã chết.
Chiều cùng ngày, Sở Y tế Hà Nội có văn bản chỉ đạo Bệnh viện đa khoa Quốc Oai yêu cầu kíp trực tường trình về quá trình theo dõi, chăm sóc người bệnh; tổ chức họp hội đồng chuyên môn để xem xét việc thực hiện quy trình, quy chế chuyên môn trong chẩn đoán, điều trị, cấp cứu người bệnh; làm rõ và xử lý nghiêm nếu có sai sót trong thực hiện quy chế chuyên môn, quy tắc ứng xử; tổ chức thăm hỏi, chia buồn với gia đình người bệnh...
