Như vậy, Ga đường sắt quốc tế Lào Cai đã sớm thực hiện chủ trương của Bộ GTVT yêu cầu từ ngày 15-6, sẽ dừng việc bán vé cho thân nhân, bạn bè tiễn đưa hành khách vào ga đi tàu tuyến Lào Cai-Hà Nội.
Chủ trương này nhằm tạo thuận lợi cho hành khách đi tàu và là biện pháp góp phần khắc phục tình trạng hành khách lợi dụng mua vé tiễn để vào ga đi tàu, hạn chế thất thoát, nâng cao hiệu quả kinh doanh vận tải của ngành đường sắt.
Theo ông Tứ, mỗi ngày đêm, ga Lào Cai bán khoảng 70 vé cho người dân vào ga tiễn khách, với giá hai nghìn đồng/vé, số thu không đáng kể, nhưng gây phiền hà cho người đi tàu.
Bên cạnh việc bãi bỏ bán vé tiễn khách, ga Lào Cai đã bố trí ba màn hình lớn tại ba cửa bán vé để cập nhật, công khai số lượng vé còn (giường nằm và ngồi mềm, ngồi cứng) của bốn đoàn tàu khách trong ngày là SP2, SP4, SP8 và LC4.
Cũng từ ngày 8-6, Ga đường sắt quốc tế Lào Cai đã thiết lập đường dây nóng, khách đi tàu và người dân có thể phản ánh mọi việc liên quan cho Trưởng ga Lào Cai, tại số máy: 0982.96.247, để được tư vấn, giải đáp kịp thời.
Việc làm của Ga đường sắt quốc tế Lào Cai nhận được sự tán đồng, ủng hộ của hành khách đi tàu, theo phương châm “thân thiện- hiệu quả- an toàn”.
