- Năm 2010, Viettel Quảng Ninh có khá nhiều hoạt động xã hội đáng ghi nhận, theo ông bài học thành công của các chương trình này là gì?”
- Năm 2010 chi nhánh Quảng Ninh đạt doanh thu gần 900 tỷ đồng, tăng gấp rưỡi năm 2009, là đơn vị đứng đầu trong sáu DN viễn thông tại Quảng Ninh về doanh thu. Song hành với các hoạt động kinh doanh, chúng tôi cũng thực hiện nhiều chương trình nhân đạo xã hội trên toàn tỉnh.
Đây là năm đầu tiên chúng tôi tài trợ mổ tim nhân đạo, mở ra nhiều cơ hội giúp những gia đình gặp hoàn cảnh khó khăn có thể tiếp cận với quỹ “Trái tim cho em”. Không chỉ tiếp nhận các trường hợp có hoàn cảnh cần giúp đỡ tìm đến, Viettel tại các huyện thị còn tự phát hiện, tìm kiếm các hoàn cảnh cần giúp đỡ để trực tiếp hướng dẫn, giúp họ hoàn thiện hồ sơ xin tài trợ. Với cách này, năm 2010 chúng tôi đã giúp đỡ tài trợ mổ tim cho hai cháu bé tại Đông Triều và Yên Hưng. Những ngày đầu năm 2011 này chúng tôi cũng đang hoàn thiện hồ sơ để tài trợ mổ tim cho một cháu bé tại Cẩm Phả.
Năm 2010 cũng là năm đầu tiên chúng tôi thực hiện “khác biệt hoá” hoạt động nhân đạo. Với cách làm này, khách hàng của Viettel đã cùng chúng tôi trao tặng ba cuốn sổ tiết kiệm, tổng trị giá 30 triệu đồng cho các hoàn cảnh khó khăn tại Tiên Yên, Ba Chẽ, Yên Hưng; trao tặng gần 30 suất học bổng và đồ dùng học tập cho các học sinh có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn tại Tiên Yên, Vân Đồn, Hoành Bồ, Đông Triều. Chúng tôi cũng xây dựng hai căn nhà tình nghĩa cho đối tượng chính sách tại huyện Yên Hưng.
-Để có được sự tăng trưởng nhanh chóng, đâu là bí quyết kinh doanh của doanh nghiệp?
Mỗi doanh nghiệp có triết lý và phương châm hành động riêng.
Với chúng tôi đó là: Tầm nhìn chiến lược, Quan điểm phát triển, Triết lý thương hiệu và Văn hoá doanh nghiệp. Tất cả điều đó đã thấm vào máu thịt nhân viên Viettel.
Viettel không chọn con đường dễ. Điều chúng tôi làm là tìm lối đi khác. Chúng tôi làm những việc khó mà doanh nghiệp khác không muốn làm. Đó là cách làm “khác” và cũng chính là phương châm “khác biệt hóa” trong hành động của Viettel.
Thông điệp của chúng tôi là “khi mặt trời lên, bạn nên bắt đầu chạy”. Có nghĩa là bạn không được bằng lòng với mình, hãy vận động mỗi ngày, hãy linh hoạt mỗi ngày để có những sáng kiến mới hiệu quả; Hãy lắng nghe từng nhu cầu của con người, quan sát xu thế của đất nước và thế giới từ đó hiện thực các nhu cầu và xu thế ấy trong các sản phẩm của mình và đưa các sản phẩm ấy ra thị trường một cách nhanh chóng, để người tiêu dùng có thể tiếp cận và sở hữu nó một cách dễ dàng nhất với chi phí hợp lý nhất.
- Năm 2010 là năm có nhiều biến động trên thị trường tài chính tiền tệ, có những tập đoàn kinh tế lớn đổ vỡ, lạm phát với tốc độ phi mã, ông nghĩ gì về cơ hội kinh doantrong năm tới
Triết lý kinh doanh của chúng tôi là “ Thích ứng nhanh là sức mạnh cạnh tranh”.
Trước những biến động lớn của thị trường chúng tôi cũng có những quyết sách kinh doanh riêng. Đó là kinh doanh ở những nơi khó khăn nhất, những phân khúc thị trường ít doanh nghiệp đầu tư nhất.
Tại Quảng Ninh, khi các doanh nghiệp viễn thông khác ít chú trọng đầu tư vào các huyện vùng sâu còn nhiều khó khăn như Bình Liêu, Ba Chẽ, Hoành Bồ thì Viettel làm ngược lại.
Khi các doanh nghiệp khác không chọn đầu tư ra nước ngoài thì Viettel lại dám đầu tư vào những đất nước còn rất nhiều khó khăn, thậm chí là đất nước chưa vực dậy được sau thảm họa thiên tai như Haiti, Mozambique.
Lý do là vì chúng tôi có niềm tin rằng, tiềm năng nằm trong sự phát triển phồn thịnh của xã hội.
Dám đến những nơi gian khó để đầu tư và giúp cho những nơi này phát triển phồn thịnh, tôi tin rằng chúng tôi sẽ được trả công xứng đáng.
- Xin cảm ơn ông về cuộc trò chuyện này.
