Thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, xe khách mang BKS 47B-007.10 của nhà xe Bình An do tài xế Trần Văn Trường điều khiển, lúc này trên xe chở hơn 20 hành khách lưu thông theo hướng tỉnh Khánh Hòa đi Đác Lắc. Khi lưu thông đến khu vực trên, chiếc xe đang leo dốc thì bất ngờ tụt lùi lại phía sau, rồi lao qua bên trái đường tông sập một phần ngôi nhà của gia đình ông Mai Xuân Hòa, trú tại thôn Quyết Tâm, xã Ea Tý. Lúc này trong nhà có năm người đang ngủ, nhưng rất may, cả gia đình nằm trong phòng ngủ, còn xe khách chỉ tông sập phòng khách rồi dừng lại. May mắn nữa chiếc xe khách không lật nên cả người trong nhà và trên xe không ai bị thương...
Nguyên nhân vụ tai nạn đang được cơ quan chức năng tỉnh Đác Lắc điều tra, làm rõ.