VPBank tri ân khách hàng

Với nỗ lực không ngừng cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ, Khối Khách hàng DN vừa và nhỏ (SME) vừa ra mắt phiên bản mới của giao diện ngân hàng điện tử VPBank Online với thiết kế thân thiện, thông minh và dễ sử dụng hơn. Khối này cũng mang tới cho các khách hàng SME một sản phẩm mới giúp doanh nghiệp quản lý dòng tiền hiệu quả: Thẻ quốc tế dành cho doanh nghiệp VPBiz Card. Bên cạnh đó, các chương trình ưu đãi lớn cũng đã được triển khai như vay mua ô-tô với lãi suất thấp nhất 6% và giải quyết hồ sơ trong vòng 8 giờ; gửi tiền nhận quà tặng là thẻ VPBiz Card với số dư nạp sẵn trong tài khoản lên tới bảy con số.

Trong số các sản phẩm, dịch vụ dành cho phân khúc khách hàng cá nhân, đứng đầu về tiện ích và khả năng cạnh tranh phải kể đến các chương trình ưu đãi cuối tuần dành cho hội viên của Câu lạc bộ Khách hàng ưu tiên (VPBank Gold Club). Nắm bắt tâm lý tiêu dùng của khách hàng, Phòng Phân khúc Khách hàng đã kết hợp với những thương hiệu nổi tiếng thế giới để đưa ra những ưu đãi với sức hấp dẫn khó cưỡng dành cho các tín đồ mua sắm như giảm đến 80% cho nhãn hiệu: Karen Millen, Coast, Warehouse, Oasis, Topshop, Topman, Bebe, SuiteBlanco, Charles & Keith, Pedro, Havaianas, Accessorize và Monsoon; hoặc giảm từ 70% với Jimmy Choo...

Cũng nằm trong top những sản phẩm được ưa chuộng và vừa nhận được giải thưởng Best Banking Product Vietnam 2014 do Tạp chí Global Banking & Finance Review trao tặng chính là sản phẩm thẻ VPLady với các tiện ích vượt trội và đa dạng như: có chính sách bảo hiểm sức khỏe độc đáo dành riêng cho phụ nữ, chương trình ưu đãi vượt bậc dành riêng cho chủ thẻ VPLady đến từ các đối tác độc quyền, những dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe toàn diện...

Bên cạnh các chương trình thiết kế riêng cho những phân khúc đặc thù, hàng loạt các ưu đãi dành cho chủ thẻ MC2, Platinum và thẻ đồng thương hiệu Vietnam Airlines - VPBank MasterCard Platinum cũng đã được tung ra trong những tháng cuối quý I như tặng iPhone 5S cho chủ thẻ có nhiều giao dịch nhất, hoàn lại đến 400.000 đồng cho mỗi giao dịch thanh toán bằng thẻ hay tặng ngay vé xem phim 2D Lotte.

Trong tháng 3 và nửa đầu tháng 4 vừa qua, khách hàng có tài khoản tại VPBank cũng được tận hưởng những dịch vụ đa tiện ích như được giảm lãi suất 2%/năm trong ba tháng đầu đối với các khoản vay tiêu dùng không có tài sản bảo đảm và giảm 1%/năm trong ba tháng bất kỳ của kỳ tính lãi với các khoản vay mua ô-tô, mua nhà, xây dựng sửa chữa nhà có tài sản bảo đảm. Hơn nữa, khách hàng còn được tận hưởng những tính năng vượt bậc như chuyển tiền siêu tốc liên ngân hàng qua thẻ và qua số tài khoản mọi nơi, mọi lúc với độ bảo mật cao.

Ðối với những khách hàng gửi tiết kiệm tại VPBank, Ngân hàng cũng giới thiệu thêm một sản phẩm tiết kiệm gửi góp linh hoạt với tên gọi Easy Savings với nhiều tiện ích vượt trội như kênh gửi tiền đa dạng (gửi tại quầy hoặc gửi tự động hằng tháng, gửi qua internet banking, mobile banking) và gửi góp linh hoạt (nộp tăng gốc không giới hạn số tiền và số lần). Bên cạnh đó, khách hàng gửi tiết kiệm tại VPBank được nhận nhiều ưu đãi như lãi suất cạnh tranh, tặng tiền mặt vào tài khoản và bốc thăm trúng thưởng với giải nhất là năm chỉ vàng SJC.

Quý I đã khép lại với dấu ấn VPBank tạo dựng trên thị trường là một ngân hàng năng động, tích cực tiếp cận và nỗ lực đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng. Ðây là bước tạo đà quan trọng cho những thành tích kinh doanh trong quý II sắp tới, trong đó, quan trọng hơn cả vẫn là sự hài lòng và tin cậy của khách hàng dành cho VPBank.