Năm 1994, ngay từ ngày đầu hoạt động, VKX đã phát huy vai trò của mình trong khối công nghiệp Bưu điện, khẳng định vị thế trong lĩnh vực sản xuất hệ thống chuyển mạch, thiết bị đầu cuối tại thị trường Việt Nam và từng bước vươn ra thị trường quốc tế.
Trong giai đoạn từ năm 1993 đến 2000, VKX đã sản xuất và cung cấp cho mạng viễn thông của VNPT hàng triệu lines điện thoại với các chủng loại tổng đài khác nhau. Sản phẩm của VKX đã có mặt trên mạng lưới viễn thông của hàng chục tỉnh, thành phố trên cả nước từ những vùng xa xôi hẻo lánh cho đến những trung tâm kinh tế phát triển của Việt Nam.
Tháng 4-2008, Công ty VKX đã chính thức khai trương Trung tâm nghiên cứu phát triển phần mềm trên cơ sở hợp tác với công ty mẹ là LG Nortel. Những sản phẩm phần mềm đầu tiên được công ty mẹ LGN sau này là Ericsson LG đặt hàng. Hiện nay trung tâm có gần 80 kỹ sư phần mềm và từ năm 2008 đến nay luôn có các sản phẩm phần mềm trị giá trên 2 triệu USD/năm.
Công ty đang là một trong bốn doanh nghiệp chủ lực cung cấp các hệ thống chuyển mạch, thiết bị đầu cuối cho thị trường viễn thông Việt Nam và có các đối tác quốc tế lớn như Hàn Quốc, Nga, Phillipines, Cuba...
Phát biểu tại buổi lễ, Bộ trưởng Thông tin - Truyền thông Nguyễn Bắc Son đánh giá cao những thành tích mà Công ty VKX đã đạt được trong 20 năm qua. Bộ trưởng tin tưởng rằng trên cơ sở những kết quả đã có, VKX sẽ tiếp tục vươn lên, chiếm lĩnh thị trường, nâng cao sức cạnh tranh trong thời đại hội nhập kinh tế quốc tế, đóng góp cho sự lớn mạnh của VNPT và sự phát triển của ngành viễn thông Việt Nam.
VKX được thành lập vào ngày 21-6-1994 với vai trò là công ty liên doanh giữa Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam với công ty Ericsson - LG và Công ty LGI Hàn Quốc. Số vốn đăng ký hiện nay là 10 triệu USD với tỷ lệ góp vốn VNPT 50%, Công ty Ericsson - LG 40% và công ty LGI 10%. Thời hạn liên doanh 20 năm kể từ năm 1994. VKX chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các hệ thống tổng đài cố định, di động, truy nhập NGN, các thiết bị đầu cuối, các phần mềm xuất khẩu và thực hiện các dịch vụ kỹ thuật có liên quan…, đáp ứng quá trình số hóa mạng lưới trong chiến lược “Tăng tốc” của Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
Công ty VKX từng được trao tặng nhiều phần thưởng cao quý, trong đó có Huân chương Lao động hạng ba của Chủ tịch nước năm 2004, Huân chương Lao động hạng nhì của Chủ tịch nước năm 2009. Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập, VKX đã vinh dự đón nhận Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ khen tặng cho thành tích sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2013.