Nhớ lại sự việc xảy ra giữa năm 2016, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (UBMTTQ) phường 16, quận 8 Trương Hồng Sơn cho biết: Qua nắm bắt dư luận từ bà con khu phố 2, Ban công tác Mặt trận khu phố đã tìm hiểu, giám sát và phát hiện Tổ trưởng dân phố 13 thu 18 triệu đồng tiền sử dụng nước của 17 hộ dân nhưng không giao nộp cho Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn. Ðể kiểm chứng, Trưởng Ban công tác Mặt trận khu phố đã trực tiếp đến tổ dân phố gặp gỡ, lắng nghe thông tin từ một số hộ dân, đồng thời làm việc trực tiếp với Tổ trưởng dân phố. Sau khi có thông tin chính xác, Trưởng Ban công tác Mặt trận khu phố đã báo cáo với Ban Thường trực UBMTTQ phường và kiến nghị Chủ tịch UBND phường có biện pháp xử lý. "Kết quả, phường đã thu hồi số tiền 18 triệu đồng nộp cho Công ty Cấp nước Chợ Lớn và cho thôi giữ nhiệm vụ Tổ trưởng dân phố 13", một thành viên Ban công tác Mặt trận khu phố 2 xác nhận. Tại phường 6, quận Gò Vấp, công tác giám sát cán bộ trong bộ máy chính quyền cũng được MTTQ phường và các Ban công tác Mặt trận khu phố quán triệt thực hiện theo tiêu chí: "không xa rời thực tế và luôn làm sáng tỏ những khúc mắc, tâm tư của nhân dân". Chủ tịch UBMTTQ phường 6, quận Gò Vấp Nguyễn Văn Vui dẫn chứng: Khi nghe một cán bộ hưu trí phản ánh thái độ tiếp dân của một cán bộ UBND phường chưa vui vẻ, giải thích chưa tận tình thì cán bộ mặt trận vào cuộc ngay. Qua quan sát cách làm việc của người cán bộ này, UBMTTQ phường 6 nhận ra vấn đề và có ý kiến trực tiếp với lãnh đạo UBND phường trong cuộc họp giao ban "bốn thường trực" đầu tuần (Ðảng ủy - Hội đồng nhân dân - MTTQ - UBND). Tiếp thu ý kiến phản ánh này, Chủ tịch UBND phường đã tổ chức họp nhắc nhở, chấn chỉnh cán bộ thụ lý hồ sơ để phục vụ người dân theo hướng tốt hơn. Không chỉ thế, nhiều phản ánh của dân địa phương liên quan dân sinh và quy trình giải quyết các thủ tục hành chính của cán bộ cũng được Ban công tác Mặt trận các khu phố lắng nghe, giải quyết đến nơi đến chốn.
Bên cạnh hoạt động giám sát, các vấn đề dân sinh, thái độ làm việc của cán bộ công chức, nội dung giám sát đạo đức, lối sống, sinh hoạt Ðảng của các đảng viên tại nơi cư trú cũng được các Ban công tác Mặt trận khu phố tích cực thực hiện. Cụ thể, UBMTTQ phường 15, quận 4 tiếp nhận thông tin phản ánh từ các đảng viên khu phố và giám sát hai cán bộ, công chức, đảng viên phường có biểu hiện đạo đức lối sống chưa lành mạnh; Ban công tác Mặt trận khu phố 3, phường 10, quận 6 giám sát, kiến nghị cấp ủy khu phố nhắc nhở năm cán bộ đảng viên sinh hoạt theo Quy định 76-QÐ/TW, nhưng gia đình không tham gia sinh hoạt tổ dân phố, không tham gia đóng góp các nguồn quỹ vận động trong nhân dân, không làm thủ tục giấy phép đăng ký kinh doanh, nuôi súc vật thả rong... Qua góp ý, các đảng viên đã rút kinh nghiệm, khắc phục và chấp hành tốt. Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam TP Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Lưu nhìn nhận: Nhìn chung, qua giám sát, phần lớn số cán bộ, công chức, đảng viên đang sinh hoạt, công tác tại phường, xã, thị trấn và ấp, khu phố có nhiều chuyển biến tích cực về nhận thức và hành động, quan tâm gắn bó với nhân dân, tự giác phấn đấu rèn luyện giữ gìn phẩm chất của người cán bộ, công chức, đảng viên.
Tuy nhiên, qua ghi nhận từ UBMTTQ các quận, huyện, phường, xã trên địa bàn thành phố, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác giám sát cán bộ, công chức, đảng viên ở khu dân cư vẫn còn những mặt hạn chế. Trong đó, việc thực hiện giám sát hành vi không trung thực trong kê khai tài sản (theo điều 8 Quy chế "MTTQ Việt Nam giám sát cán bộ, công chức, đảng viên ở khu dân cư") không thực hiện được, do cán bộ, công chức, đảng viên chỉ kê khai ở nơi công tác cho nên người dân không thể phát hiện hay kiến nghị xử lý đối với những trường hợp vi phạm. Vẫn còn một bộ phận cán bộ MTTQ, đoàn thể và người dân chưa thật sự quan tâm công tác giám sát này hoặc có tư tưởng ngại đụng chạm, e dè, nể nang.
