Theo đó, để khuyến khích cá nhân tham gia hòa giải ở cơ sở, cá nhân có uy tín trong gia đình, dòng họ, cộng đồng dân cư tham gia hòa giải ở cơ sở được Nhà nước hỗ trợ tài liệu, được phổ biến pháp luật phục vụ hoạt động hòa giải ở cơ sở; được khen thưởng khi tham gia tích cực hoạt động hòa giải ở cơ sở.
Phạm vi hòa giải cơ sở được tiến hành đối với các mâu thuẫn, tranh chấp, vi phạm pháp luật như mâu thuẫn giữa các bên do khác nhau về quan niệm sống, lối sống...; tranh chấp từ quan hệ dân sự như quyền sở hữu, nghĩa vụ dân sự, hợp đồng dân sự, thừa kế, quyền sử dụng đất; phát sinh từ quan hệ hôn nhân và gia đình như quan hệ vợ, chồng; cha mẹ và con...
Nghị định có hiệu lực từ ngày 25-4-2014.