Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Ban Chỉ huy Biên phòng cửa khẩu cảng Đà Nẵng đã phối hợp với Trung tâm phối hợp tìm kiếm cứu nạn Hàng hải khu vực II theo dõi tình trạng thuyền viên bị nạn qua hệ thống thông tin liên lạc, hướng dẫn sơ cấp cứu và điều động tàu SAR 412 ra vị trí tàu DHT SUNDARBANS để đón thuyền viên bị nạn.
Qua xác minh, nạn nhân là ông Rallos Roly Jerome Capala (51 tuổi), quốc tịch Phillipines, là thủ thủy trưởng trên tàu, bị tai nạn khi đang làm việc.
Đến 13 giờ ngày 29/9, Ban Chỉ huy Biên phòng cửa khẩu cảng Đà Nẵng đã phối hợp cùng các cơ quan chức năng tiếp nhận nạn nhân tại cầu cảng Trung tâm phối hợp tìm kiếm cứu nạn Hàng hải khu vực II, thực hiện việc sơ cứu, băng bó vết thương, hoàn thành thủ tục nhập cảnh và chuyển nạn nhân đến Bệnh viện Đa khoa quốc tế Vinmec Đà Nẵng để tiếp tục điều trị.
