Theo ước tính của Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 kéo dài 4 ngày, nhiều gia đình coi đây là dịp để đi du lịch trước khi vào năm học mới, lượng hành khách đi máy bay tăng khoảng 5% so với ngày thường. Dự kiến 4 ngày nghỉ lễ sẽ có khoảng 410 nghìn lượt khách, tăng 37% so với dịp Quốc khánh năm ngoái với gần 2.500 lượt chuyến bay qua Nội Bài, tăng 17% so với cùng kỳ. Trong đó, ngày cao nhất sẽ phục vụ hơn 106 nghìn lượt khách (31 nghìn lượt khách quốc tế, hơn 75 nghìn lượt khách quốc nội) và 637 lượt chuyến bay (230 lượt chuyến bay quốc tế, 407 lượt chuyến bay quốc nội).
Nhiều gia đình đi du lịch dịp Quốc khánh, trước thềm năm học mới |
Thực hiện chỉ đạo của Cục Hàng không Việt Nam, từ ngày 1/9 đến hết ngày 4/9, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài áp dụng biện pháp kiểm soát an ninh hàng không tăng cường cấp độ 1, chủ động sẵn sàng các phương án phục vụ cao điểm nghỉ Lễ Quốc khánh. Theo ông Tô Tử Hà, Giám đốc Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, cảng đã phối hợp với hãng hàng không nắm bắt đầy đủ, chính xác kế hoạch bay để xây dựng phương án vị trí đỗ tàu bay, phân quầy thủ tục, cửa ra tàu bay và băng tải hành lý phù hợp với thực tế khai thác. Đồng thời, chuẩn bị đủ số lượng quầy dự phòng cho các hãng hàng không tăng chuyến trong thời gian cao điểm.
Tại các khung giờ cao điểm, cảng sẽ tiến hành mở tối đa máy soi chiếu an ninh bảo đảm lưu thông nhanh nhất; siết chặt kiểm tra, soi chiếu an ninh, bảo đảm 100% hành khách, hàng hóa, hành lý,... được kiểm tra, soi chiếu an ninh trước khi đưa vào khu vực hạn chế, lên tàu bay; kiểm tra trực quan ngẫu nhiên với tỷ lệ 10% theo đúng quy định.
“Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài tiếp tục triển khai thử nghiệm lần 2 khai thác thực tế mô hình phối hợp ra quyết định tại cảng hàng không, sân bay (A-CDM), bảo đảm an toàn, hiệu quả; siết chặt công tác trực lãnh đạo, trực chỉ huy 24/7 tại Trung tâm Điều phối khai thác (AOCC), trực khẩn nguy nhằm giải quyết kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả mọi vấn đề vướng mắc phát sinh trong hoạt động khai thác”, ông Tô Tử Hà nhấn mạnh.
Ngày cao điểm nhất dịp hè, có khoảng 109 nghìn lượt khách qua sân bay Nội Bài
Các lực lượng, đơn vị chức năng cũng được yêu cầu kiểm tra, giám sát chặt chẽ bằng trực quan và bằng hệ thống camera tại các mục tiêu trọng yếu, cơ sở hạ tầng kỹ thuật, kiểm soát vật ngoại lai, an toàn sân đỗ,… bảo đảm tuyệt đối an ninh an toàn hoạt động bay; bố trí nhân lực trực 24/24 tại Quầy giải đáp thông tin, Tổng đài tự động chăm sóc khách hàng, đường dây nóng,… nhằm kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ hành khách, thực hiện đúng tư thế tác phong, ứng xử văn minh lịch sự.
Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cũng lưu ý hành khách luôn kiểm tra giấy tờ tùy thân đúng quy định, mang bản gốc giấy tờ tùy thân để làm thủ tục hàng không; kiểm tra kỹ thời hạn sử dụng, đặc biệt lưu ý những hành khách đi cùng trẻ em từ 14 tuổi trở lên, nếu chưa kịp làm căn cước công dân hoặc những khách có chứng minh/căn cước công dân bị mất, hết hạn sử dụng hoặc mờ, không được chấp nhận, cần đến cơ quan Công an nơi cư trú để làm giấy xác nhận, tránh bị từ chối thực hiện chuyến bay khi. Nếu hành khách sử dụng tài khoản định danh điện tử mức 2 để thay giấy tờ đi tàu bay, lưu ý thao tác mở sẵn tài khoản, nhanh chóng hoàn thiện thủ tục.
Hành khách đi theo đoàn chú ý khi làm thủ tục web check-in cần tách riêng mỗi khách 1 thẻ, không nên để chung trên 1 thiết bị điện thoại vì sẽ mất nhiều thời gian cho việc kiểm tra an ninh. Lưu ý, các thành viên của đoàn làm thủ tục check-in xong cần xếp hàng vào kiểm tra an ninh và các thủ tục khác, tránh chờ đợi nhau gây ùn ứ cục bộ và chậm chuyến bay.
Công tác bảo đảm an ninh hàng không được siết chặt tại tất cả các khâu. |
Khi qua điểm kiểm tra, soi chiếu an ninh, hành khách tuân thủ hướng dẫn của nhân viên an ninh, tháo bỏ áo khoác, giày dép, thắt lưng, điện thoại, chìa khóa, các vật dụng kim loại,… cho vào khay để qua máy soi chiếu, kiểm tra lại đồ đạc, tư trang, tránh để quên tại khu vực soi chiếu an ninh. Hành khách là người cao tuổi, phụ nữ có thai, có trẻ dưới 2 tuổi đi cùng là đối tượng ưu tiên chủ động xếp hàng vào các vị trí lối ưu tiên/lối vào dành cho những hành khách cần trợ giúp.
Sân bay Nội Bài thử nghiệm khai thác thực tế mô hình A-CDM lần 2
Ngoài ra, hành khách nên hạn chế người thân đón, tiễn để giảm áp lực tại nhà ga, tạo luồng đi lại thông thoáng cho hành khách; lên sớm trước giờ bay (2 tiếng đối với chuyến bay nội địa, 3 tiếng đối với chuyến bay quốc tế) để chủ động làm thủ tục đúng giờ; khuyến khích hành khách làm thủ tục web check-in hoặc tự làm check-in tại các kiosk của hãng hàng không tại nhà ga để tiết kiệm thời gian phải xếp hàng vào quầy thủ tục.
Nhân viên an ninh hàng không Nội Bài giám sát tại khu vực phòng chờ Nhà ga hành khách T1 |
Để theo dõi các thông tin về chuyến bay, giờ bay, ngày bay, quầy thủ tục, cửa khởi hành hoặc bất cứ sự thay đổi nào của chuyến bay, hành khách nên cài đặt, sử dụng ứng dụng iNIA trên điện thoại di động thông minh giúp tiếp cận khu vực làm thủ tục chính xác, kịp thời và nhanh chóng.