Nâng cao chất lượng thực thi công vụ

Chất lượng đội ngũ cán bộ và hiệu quả công việc có nhiều chuyển biến rõ nét hơn, đó là điểm nhấn tại quận Nam Từ Liêm khi cụ thể hóa Chỉ thị số 24-CT/TU về “Tăng cường kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm giải quyết công việc trong hệ thống chính trị thành phố Hà Nội” ngày 7/8/2023 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội, trên địa bàn thời gian qua.
0:00 / 0:00
0:00
Người dân làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm.
Người dân làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm.

Trưởng ban Tổ chức Quận ủy Nam Từ Liêm Nguyễn Trung Nghĩa cho biết, sau gần một năm thực hiện Chỉ thị số 24-CT/TU, các cấp ủy đảng, cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động trong hệ thống chính trị quận, nhất là người đứng đầu các cơ quan, đơn vị đã nhận thức đúng và đầy đủ, ý thức thực hiện việc “tự soi, tự sửa” trong thực hiện công vụ, nhiệm vụ gắn trách nhiệm được giao đã nâng lên rõ rệt.

Quận đã ban hành quy chế làm việc, quy định công tác cán bộ, thường xuyên cập nhật, bổ sung, bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ, tập thể lãnh đạo và phát huy được trách nhiệm của cá nhân. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Ban Thường vụ Quận ủy chủ động nắm bắt tình hình và kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của các cơ quan, đơn vị.

Qua đó, chất lượng thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn, việc quản lý địa bàn, lĩnh vực được phân công tốt hơn. Những việc khó khăn, việc nhạy cảm, phức tạp được tập trung lãnh đạo, chỉ đạo.

Đồng thời, quận rà soát, thống kê những việc chậm muộn để kịp thời đôn đốc, chỉ đạo, từ đó kịp thời phát hiện cán bộ, nhất là người đứng đầu có biểu hiện né tránh, đùn đẩy, thiếu trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ, hoặc cán bộ, công chức năng lực yếu, không đáp ứng được công việc để xem xét, kịp thời điều chuyển, thay thế.

Quận ủy còn xây dựng, ban hành Hướng dẫn số 05-HD/QU ngày 15/5/2024 về “Đánh giá, nhận diện các biểu hiện vi phạm theo Chỉ thị số 24-CT/TU, ngày 7/8/2023 của Ban Thường vụ Thành ủy trong thực hiện nhiệm vụ đối với cán bộ, công chức, viên chức, lao động hợp đồng của hệ thống chính trị quận Nam Từ Liêm” gắn với công tác đánh giá, xếp loại hằng tháng đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong hệ thống chính trị thành phố Hà Nội.

Ngày 20/5/2024, Ban Thường vụ Quận ủy đã ban hành Quyết định số 2621-QĐ/QU về “Phê duyệt nội dung đăng ký đảm nhận chỉ đạo giải quyết nhiệm vụ khó khăn, phức tạp thuộc thẩm quyền, trách nhiệm được giao” của các đồng chí thuộc đối tượng thực hiện trong hệ thống chính trị của quận.

Đến nay có 58 đồng chí đăng ký đảm nhận 104 nhiệm vụ, tập trung vào những nhiệm vụ khó khăn, phức tạp, những vụ việc tồn tại, kéo dài, có dư luận của nhân dân, kiến nghị của cử tri; từng đồng chí cán bộ chủ động xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện. Ủy ban Mặt trận Tổ quốc quận và các đoàn thể chính trị-xã hội quận tổ chức giám sát việc thực hiện của các cá nhân.

Ở khối chính quyền, Chỉ thị số 24-CT/TU cũng được thực hiện một cách quyết liệt. Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Mai Trọng Thái cho biết, Ủy ban nhân dân quận đã chủ động triển khai thực hiện phân cấp, ủy quyền thực hiện các nội dung, nhiệm vụ theo quy định như: Ủy quyền xử phạt vi phạm hành chính; ủy quyền thực hiện công tác thu hồi đất đối với các dự án; ủy quyền công nhận ban quản trị nhà chung cư trên địa bàn quận; giao thực hiện một số nhiệm vụ quản lý cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại các phòng, ban, đơn vị, ủy ban nhân dân các phường...

Bên cạnh việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, Ủy ban nhân dân quận tập trung hiện đại hóa thiết bị công nghệ thông tin tại bộ phận một cửa từ quận đến các phường theo mô hình chuẩn một cửa điện tử hiện đại, gồm các thiết bị như: Máy tính, máy in, máy quét; hệ thống tra cứu thủ tục hành chính; hệ thống tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính; hệ thống xếp hàng tự động; hệ thống đánh giá sự hài lòng của công dân.

Không chỉ chú trọng rút ngắn thủ tục hành chính, các phòng, ban, đơn vị thuộc quận đã chủ động rà soát để xây dựng danh mục và quy trình chi tiết việc thực hiện các nội dung, công việc nội bộ (ngoài thủ tục hành chính). Tính đến hết tháng 6/2024, Ủy ban nhân dân quận đã đưa vào thực hiện 44 quy trình, các phường thực hiện 58 quy trình giải quyết công việc nội bộ để đẩy nhanh tiến độ các nhiệm vụ. Nhờ đó, trong hai năm liền (2022 và 2023), quận đều được Ủy ban nhân dân thành phố đánh giá và xếp thứ 2/30 quận, huyện, thị xã về chỉ số cải cách hành chính.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Thường trực Quận ủy Nam Từ Liêm cũng chỉ ra một số hạn chế, bất cập trong triển khai Chỉ thị số 24-CT/TU, đó là việc rà soát bổ sung, hoàn thiện quy chế làm việc và phân công nhiệm vụ, các văn bản chỉ đạo của cấp thẩm quyền vẫn còn tình trạng chưa cập nhật kịp thời, chậm, sót việc.

Việc theo dõi, chỉ đạo, đôn đốc, giải quyết một số công việc đã tồn tại qua nhiều thời kỳ chưa được giải quyết dứt điểm nhất là tại các phường, cụ thể là công tác quản lý đất đai, trật tự xây dựng; công tác phòng cháy, chữa cháy; công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị thuộc quận trong việc giải quyết nhiệm vụ có việc còn chưa nhịp nhàng, chặt chẽ...

Tại buổi kiểm tra mới đây về thực hiện Chỉ thị số 24-CT/TU, Chủ tịch Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội Nguyễn Ngọc Tuấn đề nghị quận cần tiếp tục tạo ra những sản phẩm cụ thể, chuyển biến rõ nét trong từng lĩnh vực. Muốn vậy, bên cạnh việc phân công, phân nhiệm rõ ràng, quận phải thường xuyên thanh tra, kiểm tra để nhắc nhở, phê bình, xử lý các đơn vị vi phạm và kịp thời biểu dương, khen thưởng những đơn vị, cá nhân thực hiện tốt.