Cục Quản lý Dược cho biết các thuốc mang các nhãn hiệu Tylenolă, Motrină, Zyrtecă và Benadylă sản xuất tại Mỹ nêu trên chưa được cấp số đăng ký và nhập khẩu lưu hành ở Việt Nam. Các thuốc Tylenolă, Zyrtecă và Benadylă hiện đã được Bộ Y tế cấp số đăng ký và nhập khẩu lưu hành ở Việt Nam được sản xuất tại các nước khác như: Thái-lan, Hàn Quốc, Thụy Sĩ, I-ta-li-a.
Sau khi xem xét các vấn đề có liên quan, nhằm bảo đảm chất lượng thuốc lưu hành trên thị trường và an toàn cho người sử dụng, ngày 4-5, Cục Quản lý Dược đã có các công văn gửi Văn phòng đại diện Công ty Janssen Cilag Ltd. tại Việt Nam; Văn phòng đại diện Công ty GlaxoSmithKline tại Việt Nam, Văn phòng đại diện Công ty Pfizer Thailand Ltd. tại Việt Nam yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan tình hình sản xuất các thuốc mang các nhãn hiệu trên cung cấp vào thị trường Việt Nam; yêu cầu làm rõ mối liên hệ giữa quá trình sản xuất, chất lượng và nguồn gốc nguyên liệu, tá dược sử dụng trong sản xuất các thuốc do công ty đăng ký sản xuất đưa vào thị trường Việt Nam với các sản phẩm thuốc bị thu hồi tại Hoa Kỳ và Ca-na-đa, đồng thời báo cáo tình hình nhập khẩu, lưu hành các thuốc mang nhãn hiệu trên tại Việt Nam.
Cục Quản lý Dược cũng có công văn gửi Viện Kiểm nghiệm thuốc TP Hồ Chí Minh đề nghị tiến hành lấy mẫu kiểm tra chất lượng các thuốc nhãn hiệu nêu trên nhập khẩu, lưu hành tại Việt Nam. Tập trung lấy mẫu kiểm tra chất lượng đối với thuốc dạng dung dịch uống, hỗn dịch dùng cho trẻ em và trẻ sơ sinh của các thuốc có nhãn hiệu nêu trên. Cục Quản lý Dược cũng đã có công văn khẩn gửi sở y tế các tỉnh, thành phố trực thông tin về các vấn đề trên và yêu cầu thông báo đến các cơ sở kinh doanh, sử dụng không sử dụng và thu hồi khẩn các thuốc mang nhãn hiệu trên sản xuất tại Mỹ nếu có.